to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline VDSL nakil işlemi için başvuruda bulundum ve talep ID’si 183848204 ile Kütahya Domaniç adresine nakil yapılmasını istedim. Yaklaşık 1 haftadır bayiye ulaşamıyorum ve kuruluma kimse gelmedi. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetlerini 5 kez arayarak kayıt açtırdım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ayrıca nakil işlemi için ek ücret talep edildi.
Nakil işleminin bir an önce tamamlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Yaklaşık iki hafta önce yeni taşındığım eve Superonline fiber internet nakil başvurusunda bulundum. Bu süreçte birçok kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen internet nakil için henüz kimse aramadı ve gelmedi. Üstelik birkaç gün önce talebim olmamasına rağmen talebiniz üzerine internet nakil işlemin...
Turkcell Superonline ADSL hizmetim için 9 Ağustos’ta nakil başvurusu yaptım. İlk gelişte altyapı sorunu olduğu söylenerek kurulum yapılmadı. 15 Ağustos’ta tekrar talep oluşturdum, 20 Ağustos’a kadar kimse gelmedi. Sonunda gelen ekip, bağlantı yapılacak kabloyu koparıp tekrar kurulum yapmadan gitti. ...
Superonline VDSL ofis interneti nakil işlemi için 3 gün önce başvuru yaptım. Müşteri numaram 23746974. Yeni adresim İstanbul Küçükçekmece Kemalpaşa Mahallesi. 09/08/2025 Cumartesi günü saat 15:00’e kadar ekiplerin gelip nakil işlemini yapacağı, ayrıca cep telefonumdan aranacağım tarafıma bildirildi....
1 Ekim 2025 tarihinde Superonline Pendik’ten Pendik’e, aynı ilçe içinde internet nakil başvurusu yaptım. Müşteri numaram: 23848914. Aradan 13 gün geçmesine rağmen bağlantı sağlanamadı. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında teknik ekibin yönlendirileceği söylendi fakat hiçbir il...
Superonline Fiber + TV hizmetimin nakil işlemi için yaklaşık 2 haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak kendi sistemlerindeki bir sorun nedeniyle nakil işlemini gerçekleştiremiyorlar. Her aradığımda sadece kayıt açılıyor ve bana önce bir cihaz vermeleri gerektiği söyleniyor. Cihazı getirmeleri ...
Yorumlar