Superonline Nakil İşlemi Bir Türlü Gerçekleşmiyor!

Evimi taşıdığımdan dolayı Turkcell Superonline internetimi yeni evime nakil yaptırdım. Nakil işlemleri sırasında yeni evimde altyapı olduğu söylendiği için taşıma işlemi gerçekleşti. Ancak meğerse altyapı yokmuş. Taşındığımdan beri internet kullanamıyorum. Sürekli teknik desteği arıyorum ve bana her...

Turkcell Superonline internet nakil işlemim yaklaşık 1 aydır yapılmıyor. Her aradığımda müşteri hizmetleri gün içerisinde yapılacaktır diyor ama kurulum bir türlü olmuyor. Sürekli şikayet dosyası oluşturulup mail atıldı deniyor ama bir türlü kuruluma gelen giden olmuyor. Bu yüzden iptal ettirmek ist...

Superonline müşterisi olarak 10 ayın 11'inde nakil işlemi için başvurdum. 3 defa altyapıda sorun var dediler ve iptal ettiler. Ben artık cayma bedeli vermeden iptal edin, ayrılayım dediğim halde tekrar nakil işlemi başlattılar ve hala nakil olmadı. Geciktiği gibi bir de 6 iş günü bekleyin diyorlar....

Superonline internet taşıma 10-12 gün önce nakil başvurusunda bulundum. Gelen Superonline yetkilisi soruna ters bir tavırla karşılık verince bu tutumun hoş olmadığını söyledim ve Superonline'a bildirdim. Ertesi gün bir başkası geldi kampanya dahilinde verdikleri tabletin çok küçük olduğunu görünce ...