to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Superonline pişmanlık
12 Ağustos’ta Tekirdağ Çorlu Can Sitesi Daire 26 adresine Superonline başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kurulum hala yapılmadı. 20 Ağustos’ta arandım ve “evden ayrılmayın, bugün geleceğiz” dendi, fakat kimse gelmedi. Sonrasında 31.08.2025 saat 09:30 için tekrar mesaj geldi, yine evde bekledim ama gelen olmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini en az 10 kez aradım, her defasında “sizinle iletişime geçeceğiz” denilerek oyalandım. İki kez randevu verilmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Başvuru numaram: 5869**81.
Çocuklarım derslerine çalışamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Artık mağduriyetimin acilen giderilmesini ve kurulumun bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Superonline interneti için başvuruda bulundum. Aboneliğim yapıldı. Tarih olarak telefonda 9 Mayıs 2025 tarihi saat 9:00 - 10:00 arasını söylediler. Daha geç olur mu dediğimde olmaz dediler. 9 Mayıs günü işimden izin alıp kurulum için bekledim. Uygulama üzerinde ne yola çıkıldı gözüküyordu ne de verd...
Turkcell Superonline başvurusu yapmıştım ev interneti için. Daha sonra talep oluştu mesaj gelecek dendi ve sonra sizleri arayıp randevu verilecektir dediler. Aradılar ve 4 temmuza randevu verdiler. İzin aldım o gün için ve gelmediler arayan soran da olmadı geri dönüş yaptım ve numaramı verdiler sizl...
Turkcell Superonline için 17 Nisan'da başvuru yaptım ve kurulum için 17 Nisan 17:00-17:30 arası randevu verildi. İşten izin alarak erken çıktım ve belirtilen saatte evde bulundum. Kimse gelmedi. Defalarca aradım ve beklememi söylediler. Ancak sekize kadar beklememe rağmen ne gelen oldu ne arayan. 18...
24/07/2025 tarihinde Superonline ev interneti başvurusu yaptım. Kurulumun yapılacağı adres: İstanbul / Ataşehir / Örnek Mahallesi / E******* B****** Sokak / No: 14B A2/108. Müşteri numaram: 12671348. Bugün 07/08/2025 olmasına rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu süreçte bir kez bile tarafıma geri dön...
Turkcell Superonline abonesiyim. 30.08.2025 tarihinden 12.09.2025 tarihine kadar toplam 4 kez modem kurulum talebiyle çağrı kaydı oluşturdum. İlk iki kaydım, “ulaşılamadı” gerekçesiyle kurulum tamamlanmış gibi gösterilerek kapatıldı. Üçüncü kayıtta farklı bir iletişim numarası istendi, ikinci hattım...
Abonelik 3.901 ADSL 685 Altyapı 2.463 
Arıza 8.835 
Bakım Çalışması 348 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.459 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.117 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.713 
İnternet Kesintisi 6.065 
Modem 4.760 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar