to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Kullanıcıları FC26 TR Sunucusunda Yüksek Ping Ve Routing Problemi
Şikayetvar üzerinden sesimi duyurmak istiyorum çünkü fc26 için açılan TR sunucusunda, Superonline kullanıcıları olarak ciddi routing problemi yaşıyoruz. Aynı sunucuya diğer internet servis sağlayıcılarını kullanan oyuncular 2–6 MS ile bağlanabilirken, Superonline bağlantısı üzerinden sürekli 40 MS ve üzeri ping görüyoruz. İstanbul’daki bir sunucuya ulaşmamız gerekirken, bağlantımız gereğinden fazla dolaştırılarak yaklaşık 40 MS gibi anlamsız bir gecikmeyle yönlendiriliyor.
Bu sorun 17 Temmuz 2026 tarihinden beri devam ediyor ve online oyun deneyimimizi doğrudan bozuyor. Eklediğim tracert çıktısında da görülebileceği üzere sorun tamamen Superonline’ın yaptığı hatalı yönlendirmeden kaynaklanıyor. Aynı sunucuya farklı ıss’lerden çok daha düşük gecikmeyle erişilebilmesi, problemin bizim tarafımızda olmadığını açıkça gösteriyor.
Superonline’dan beklentim, fc26 TR sunucusuna olan trafiğin Türkiye içi en kısa ve en sağlıklı yoldan yönlendirilmesi, gereksiz dolaşımın kaldırılması ve ping değerlerimizin diğer ıss kullanıcılarıyla benzer seviyelere çekilmesi. Routing tablosunun ve ilgili omurga ayarlarının acilen gözden geçirilerek bu mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 17.07.2026 - 16.46'da aradık ancak ulaşamadık. Sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
