Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline İş Yeri İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca İşimizi Duraklattı

66

Superonline iş yeri sabit internet abonesiyim. 3 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür Şişli ’deki işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor.

Bu süre içinde Superonline’ı 4 kez aradım, her seferinde aynı gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hâlâ yok. Verilen sözlerin tutulmaması hem mağduriyetimizi artırdı hem de iş süreçlerimizi olumsuz etkiledi.

İnternet hizmetimizin acilen tekrar sağlanmasını, ayrıca bu kesinti süresince mağduriyetimizin azaltılması için Turkcell hattıma kullanabileceğim şekilde internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.

8 Haziran 13:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Gökten
9 Haziran 10:48

Bugün 7. Gün kimseden bir açıklama yok! İstanbul'un göbeğinde Şişli ilçesinde Superonline internet veremiyor. Bölgemizde hala! Teknik arıza varmış. Superonline battı mı? İflas mi ettiniz haberimiz mi yok? İstanbul'un göbeğinde bir haftada teknik arızayı çözemiyorsunuz kapatın şirketi bizi de mağdur etmeyin.

24 Haziran 11:25

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 24.06.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Turkcell'den Aylık İnternet Kesintisi Ve Haksız Fatura Şikayeti

109

Turkcell sabit internet abonesiyim ve yaklaşık 1 aydır evimde internet hizmeti alamıyorum. Ankara'da bulunduğum adreste ...

Superonline Fiber İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

255

Superonline üzerinden kullandığım sabit fiber internet hizmeti 6 Nisan’dan beri ciddi şekilde yavaş, 11 Nisan’dan bu yan...

Acil Sözleşme Talebim Cevapsız Kaldı, Mağduriyet Yaşıyorum

144

Turkcell Superonline Fiber abonesiyim ve İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 19 Ağustos Çarşamba günü müşteri hizm...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor, Aylardır Çözümsüz Ve Ödeme Almaya Devam Ediliyor!

Profil fotoğrafı
Başak
Superonline Superbox Çekmiyor!

SuperonlineSuperbox Çekmiyor!

Profil fotoğrafı
Volkan
Superonline Superbox'tan Şikayetim Var!

SuperonlineSuperbox'tan Şikayetim Var!

Profil fotoğrafı
Mehmet
Superbox Pişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

SuperboxPişmanlığı, Çekmiyor Ama Ödeme Alıyorlar!

Profil fotoğrafı
Volkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri