Superonline İş Yeri İnternet Kesintisi 6 Gün Boyunca İşimizi Duraklattı

Superonline iş yeri sabit internet abonesiyim. 3 Haziran’dan bu yana, yani 6 gündür Şişli ’deki işyerimizde internet hizmeti alamıyoruz. Kesinti kesintisiz şekilde devam ediyor ve bu durum işimizi doğrudan aksatıyor.

Bu süre içinde Superonline’ı 4 kez aradım, her seferinde aynı gün içinde yapılacağı söylenmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı ve internet hâlâ yok. Verilen sözlerin tutulmaması hem mağduriyetimizi artırdı hem de iş süreçlerimizi olumsuz etkiledi.

İnternet hizmetimizin acilen tekrar sağlanmasını, ayrıca bu kesinti süresince mağduriyetimizin azaltılması için Turkcell hattıma kullanabileceğim şekilde internet paketi tanımlanmasını talep ediyorum.