to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ADSL hizmetimde dört gündür bağlantı problemi yaşıyorum. İnternetim ara ara gelip gidiyor ve çoğu zaman hiç çekmiyor. Bu süre içinde en az sekiz defa müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her defasında arıza kaydı açıldı fakat hiçbir teknik ekip yönlendirilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde arızanın giderildiğine dair otomatik mesajlar alıyorum ancak sorun kesinlikle devam ediyor.
Son ödememi bugün yaptım ve aylık 900 TL ödeme yapıyorum. Buna rağmen yaşadığım mağduriyetin giderilmediğini ve hizmetten faydalanamadığımı belirtmek isterim. Bağlantı problemi Keçiören Yeşiltepe Mahallesi 1996. Sokak adresinde yaşanmaktadır.
Superonline’dan acil olarak sorunun çözülmesini ve internet hizmeti alamadığım günlerin telafi edilmesini talep ediyorum. Paylaş.
Superonline ADSL hizmetimi yaklaşık 1 aydır hiç kullanamıyorum. Arıza olduğu söylendi ancak bu süre boyunca tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet bağlantım hiç sağlanmadı. Defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde kayıt açıldı ancak sorun giderilmedi. Buna rağmen b...
Superonline ADSL hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1 seneye yakın bir süredir internetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Bu sorun, günün herhangi bir saatinde aniden ortaya çıkıyor ve internet bağlantım sık sık kesiliyor. Bu süreçte defalarca Superonline müşteri hizmetler...
Yaklaşık 2 haftadır Superonline ADSL hizmetimde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Modemde uyarı ışığı yanıyor ve internet bağlantım sık sık kopuyor. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı, herhangi bir arıza kaydı veya servis yönlendirilmedi. ...
Superonline ADSL hizmetimde yaklaşık bir haftadır sürekli düşük hız ve bağlantı kopma sorunları yaşıyorum. Bu süre zarfında müşteri temsilcileriyle defalarca görüşme sağladım ve arıza kaydı oluşturuldu (Kayıt numaralarım: 184244475, 184365850, 184463883). Her seferinde uzaktan sinyal kontrolü yapıld...
Yorumlar