Superonline İnternete Bağlanamıyorum Ve Arızaya Müdahale Edilmiyor

Cumhur · 2024-05-28T21:05:37+03:00

İnternete bağlanamıyorum ve 3 farklı talep numarasıyla sistemde kaydım olmasına rağmen 3 gündür problem yaşıyorum. Çağrı merkezini her arayışımda yeni bir numara ile kayıt açılmakta ancak işlem yapılmamaktadır. Kayıt no 1 : 166040819 Kayıt no 2: 166073325 Kayıt no 3: 166095008

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Cumhur

Superonline

28 Mayıs 2024 21:05362

Superonline

28 Mayıs 2024 21:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

29 Mayıs 2024 08:13

Merhaba Cumhur Bey, Müşteri hizmetlerimize iletmiş olduğunuz talebiniz titizlikle inceleniyor. Sonuçlandığında ilgili ekibimiz tarafından bilgi verilecektir. Anlayışınız için şimdiden teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Cumhur

30 Mayıs 2024 08:29

Çözüm bekliyorum?

Benzer Şikayetler

Superonline İnternet Sorunu İş Kaybına Yol Açtı

Pınar

Superonline

30 Mayıs 2024 20:0297

3 gündür çözülmeyen internet problemi yaşamaktayım. Çağrı merkezini aradığımda, genel arıza olduğu belirtilerek geçiştir...ildim ve mesailerime giriş yapamadım. İş kaybıma neden olundu. Kaç kez arama yapmama rağmen kayıt talebi alınmamış. Superonline firmasından şikayetçiyim. Mağduriyetim devam etmekte...

Superonline Sürekli İptal Edilen İnternet Başvuruları

Aykut

Superonline

19 Aralık 2024 20:12265

İnternet bağlatmaya çalışıyorum. Bayidekiler nedense işlemlerimi iptal ediyor. Çağrı merkezini arıyorum kayıt açılıyor i...ptal ediliyor. 3. Kez başvuru yapamıyorum ve zorla müşteriniz olmak istermiş gibi bir durum oldu. Çözülmez ise bu durum haftaya kadar mecburen rakiplerden internetimi bağlatacağım...

Superonline İnternet Erişimi Sağlanmıyor

Berkay

Superonline

17 Aralık 2023 00:08105

Tam üç gündür internet erişimi sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum, kayıt açıldı, arıza için çalışma yapılacak... deniyor; ancak ne gelip bakan var ne de arayan. Yazık, günah; o kadar para veriyoruz, internet erişimi sağlayamıyoruz.

Superonline İnternet Erişimi Sağlanmıyor

İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Emre

Superonline

5 Aralık 2024 17:07520

3 gündür internette bağlantı gözükmüyor. Servis kaydı salı günü oluşturuldu, hala arayan soran yok. Kaç gün beklememiz g...erekiyor? Acil tarafıma dönüş yapmanızı ve çözüm üretmenizi bekliyorum... Modemin tüm ışıkları yanıyor, bir sorun gözükmüyor fakat internet yok. Çağrı merkezi yardımcı olamıyor maa...

3 Gündür Süren Superonline İnternet Kesintisi

Emrah

Superonline

31 Ekim 2023 19:07618

28.10.2023 tarihinden bu yana 3 gündür ücretini ödediğim İnterneti kullanamıyorum, çağrı merkezini aradığımda sürekli se...sli yanıt sistemi ile bölgede problem olduğu ve belli bir saatte sorunun çözüleceği belirtiliyor ancak ne sorun çözülüyor ne de kimseye ulaşabiliyorum.