Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Superonline Fiber Kurulumunda Yetersiz Hizmet Ve Düzensiz İşçilik Sorunu

profile
10 Ekim 2025 10:56
245

Superonline fiber internet bağlantı işlemleri sırasında, Ankara Çankaya ilçesi Konutkent Mahallesi 3028. Cadde No:** adresinde bulunan Smk Tower’da ciddi işçilik ve hizmet sorunları yaşamaktayız. Görevli teknik personeller çoğu zaman mevcut eski Cat6 kabloları kullanmak isteyerek fiber kablo çekiminden kaçınmakta ve bu nedenle bina sakinleri hizmetten tam olarak faydalanamamaktadır.

Ayrıca, bina içinde kabloların toplandığı odada yapılan işçilik düzensiz ve dağınık bir şekilde bırakılmakta, tarafımızca yapılan uyarılara rağmen bu konuda herhangi bir düzeltme yapılmamaktadır. Bazı ekipler ise "zaman kısıtlaması" gerekçesiyle işlemleri tamamlamadan adreslerden ayrılmakta ve sonrasında daire sahiplerine "teknik personel bizi içeri almadı" şeklinde yanlış bilgi verilmektedir.

Bu durum hem bina yönetimi olarak bizleri hem de hizmet bekleyen tüm daire sakinlerini mağdur etmektedir. Superonline ekibinin sahada daha dikkatli, düzenli ve iş disiplinine uygun şekilde çalışması için gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyoruz.

10 Ekim 2025 10:56 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

14 Ekim 2025 17:08
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2024 17:43
806
1
Coşkuncan sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber İnternet Kurulumu Gecikmesi ve Mağduriyet

profile
Coşkuncan
22 Eylül 2025 21:05
342

profile
11 Eylül 2025 18:35
192
1
Nazlı sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Ekibi Tarafından Kesilen İnternet Kablosu Nedeniyle Mağduriyet

profile
14 Ağustos 2025 17:01
144
Benzer Şikayet Yaz

Superonline Kategorileri