Superonline Fiber İnternetim 3 Gündür Tamamen Çalışmıyor Çözüm Sunulmuyor


3 gündür evimde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. Sadece benim dairemde bağlantı sorunu yaşanmasına rağmen, müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve her seferinde “bölgenizde çalışma var” diyerek geçiştirildim. Oysa aynı binada komşularımda herhangi bir kesinti yok, sadece benim internetim çalışmıyor.
Faturamda veya abonelik bilgilerimde hiçbir sorun yok. 5325****83 numaralı aboneliğimle ilgili olarak, Balıkesir Edremit Eroğlan Mahallesi 9064 Sokak Asena Sitesi adresinde acilen teknik ekip yönlendirilmesini ve sorunumun bir an önce çözülmesini talep ediyorum.
Sürekli aynı bahanelerin tekrarlanmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.


Turkcell Superonline fiber evde internet aboneliğimde 3 gündür internetim tamamen yok. Sadece benim evimde bu sorun yaşanıyor, komşularımda herhangi bir problem bulunmuyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Her seferinde sadece beklemem gerek...

Superonline Fiber internet hizmeti kullanıcısıyım. 5419**98 numaralı aboneliğim İzmir Buca’da bulunuyor. Cumartesi gününden beri, yani 3 gündür evimizde internet bağlantısı tamamen yok. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştık ancak genellikle 1 gün içinde çözülüyordu. Bu sefer sorun çok daha uzun sü...

Superonline fiber internet aboneliğim (Abone No: 12536538) ile ilgili Balıkesir Edremit'te 6 gündür internet hizmeti alamıyorum. Her aradığımda genel arıza olduğu söyleniyor ve herhangi bir muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece ön kayıt oluşturuluyor ve ayn...

Balıkesir ili Edremit ilçesi Cumhuriyet Mahallesi 7033 Sokak’ta ikamet ediyorum ve 20 Mbps Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim (müşteri numaram: 11238525). 18.08.2024 tarihinden bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığından beri üç kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Her...
Yorumlar