Superonline Fiber İnternet Kurulumu Yapılmadı, Teknisyen Gelmedi

Ramazan · 2026-02-28T12:05:56+03:00

Superonline fiber internet kurulumunu yapılmadı. Kurulum yapacak teknisyen sürekli farklı saatler vererek kurulum yapmaya gelmemiştir. Bu durumdan hem şikayetçiyim hem de işlemi iptal edilmesini çağrı merkezine ilettim benden kaynaklı olmadığından dolayı hiçbir sorumluluk kabul etmiyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Ramazan

Superonline

28 Şubat 12:05102

Superonline

28 Şubat 12:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

5 Mart 13:13

Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 05.03.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Supercell Ecm Bayisi

Ahmet

Superonline

4 Mayıs 2024 16:17644

Turkcell Superonline'dan internet hizmeti başvurusunda bulundum. Randevu oluşturulan gün kimliğim yanımda olmadığı için ...kurulum gerçekleştirilemedi. Durumu kurulum ekibiyle paylaştığımda, başka bir gün için randevu oluşturmak üzere tekrar aranacağım söylendi. Ancak Turkcell Superonline müşteri hizme...

Turkcell Superonline Supercell Ecm Bayisi

Kurulum Sözleri Tutulmadı, Bilgilendirme Yapılmadı: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

Seyfettin

Superonline

16 Aralık 2025 00:54324

30 Kasım tarihinde Turkcell Superonline fiber internet başvurumu yaptım. Başvuru sırasında en geç 48 saat içinde kurulum...un yapılacağı ve tarafıma dönüş sağlanacağı bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla aradan günler geçmesine rağmen ne kurulum için gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıl...

1 Destek

Superonline Evde İnternet Talebim Sonuçsuz Kaldı

İbrahim

Superonline

4 Temmuz 2024 15:30653

08.06.2024 tarihinde Superonline web sitesi üzerinde evde fiber internet başvurusunda bulundum. Daha sonrasında takribi ...2 gün kadar sonra bölge bayii kurulum yapmak için iletişime geçti fakat belirttikleri tarih ve saat aralığında müsaitliğim yoktu. 04.07.2024 tarihi itibarıyla bir daha benimle bayi...

3 Yorum

Superonline Fiber İnternet Kurulumunda Yaşanan İletişimsizlik Ve Mağduriyet

Ahmet

Superonline

18 Kasım 2025 19:10468

Superonline fiber internet kurulumum için 18.11.2025 tarihinde saat 11.00-12.00 arasında kurulum yapılacağı bilgisi tara...fıma verildi. Bu doğrultuda planlamamı yapıp evde bulundum. Ancak belirtilen saatte kimse gelmedi ve saat 15.00 civarında 0532*****32 numaralı telefondan aranarak, servisin kendile...

Kurulum Randevusuna Uyulmadı, Mağdur Edildim

Svetlana

Superonline

12 Temmuz 2025 05:41423

09.07 tarihinde internet üzerinde Superonline fiber internet başvurusunu yaptım. Hemen aradılar, kurulum için randevu ol...uşturalım deyip Cuma günü 10-11 arası randevu verildi. İş yerimden izin alıp o saatte eve geldim, 12'e kadar bekledim, arayan gelen olmadı. Gün içerisinde müşteri hizmetlerini 3 ke...