Samet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İki Gündür Süren Hizmet Kesintisine Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
Samet
31 Ağustos 2025 19:34
330"Teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber İnternet Kesintisi İşimi Aksatıyor Çözüm Bekliyorum
Turgut
17 Eylül 2025 15:56
194Superonline fiber internet hizmetimde 2 gündür bağlantı problemi yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve müşteri numaram 71506071’dir. İnternet bağlantım tamamen kesildi ve bu süre zarfında müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Ancak verilen çözüm saat ve tarihleri sürekli olarak ileri bir zamana erteleniyor, ayrıca net ve kesin bir bilgi de paylaşılmıyor. Daha önce de benzer kesintiler yaşadım.
Home ofis çalıştığım için işlerim ciddi şekilde aksadı; geçici çözüm olarak mobil internet paylaşımıyla çalışmaya çalışıyorum fakat bu yeterli olmuyor. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve arızanın acilen çözülmesini, ayrıca bu süreçteki mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
17 Eylül 2025 15:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Turgut
17 Eylül 2025 16:37
Turgut
18 Eylül 2025 14:40
19 Eylül 2025 16:52
19 Eylül 2025 18:03
Benzer Şikayetler
Sürekli Tekrarlanan İnternet Kesintileri İşimi Tehlikeye Atıyor
Çağrı
24 Ağustos 2025 09:57
287Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi R**** I**** Caddesi Altunkent Sitesi No 24C Daire 14 adresindeyim ve müşteri numaram 10350354. 2 gündür internet bağlantımda arıza var. İlk olarak bugün sabah 9’da arızanın giderileceği bildirildi, ancak az önc...
1 Destek
Halil sonuçtan hiç memnun değil
Uzun Süren İnternet Kesintisi Ve Mağduriyet
Halil
08 Ağustos 2025 08:06
606Superonline ev fiber internet hizmetim, 4 Ağustos’tan bu yana tamamen kesik ve 4 gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi’ndeki adresimde, eşim ve ben evden çalıştığımız için bu kesinti bizi hem maddi hem de manevi olarak çok zor durumda bıraktı. Mobil hatlarımız...
2 Yorum
Seda sonuçtan hiç memnun değil
Superonline Fiber İnternetim Günlerdir Çalışmıyor Teknik Ekip Gelmiyor
Seda
15 Ağustos 2025 23:39
21913 Ağustos’tan beri İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Mahallesi’indeki adresimde Superonline fiber internet hizmetim çalışmıyor. 2 gündür interneti hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama ve arıza kaydı oluşturmama rağmen, sadece “şu saatte gelecek” denilerek oyalandım, ancak teknik ...
superonline-fiber-internetim-gunlerdir-calismiyor-teknik-ekip-gelmiyor-1.jpg
Eray sonucu yetersiz buldu
İki Gündür Süren Fiber İnternet Kesintisi Ve Fatura İndirimi Talebi
Eray
07 Ağustos 2025 13:11
280Superonline Fiber internet aboneliğim kapsamında, 6 Ağustos sabahından beri (toplam 2 gündür) internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Büyükçekmece’deki binamızda, yalnızca benim değil tüm Superonline abonelerinin aynı sorunu yaşadığını öğrendim. Sorunun modem veya kablo gibi donanımlardan kaynaklan...
1 Destek
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.928
-
![ikon]()
ADSL
693
-
![ikon]()
Altyapı
2.492
-
![ikon]()
Arıza
8.932
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
349
-
![ikon]()
Başvuru
1.867
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.771
-
![ikon]()
Devir
82
-
![ikon]()
Fatura
2.498
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.872
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.275
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.760
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.198
-
![ikon]()
Modem
4.822
-
![ikon]()
Nakil
2.272
-
![ikon]()
Ping Sorunu
340
-
![ikon]()
Statik IP
135
-
![ikon]()
Taahhüt
2.424
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
273
-
![ikon]()
Tarife
431
-
![ikon]()
VDSL
451
-
![ikon]()
Yalın İnternet
45
Yorumlar