to read complaints and reviews, or file yours.Superonline Fiber Altyapısı Var, Hizmet Yok: Çözüm Bekliyoruz
Binamızda Superonline fiber internet. Altyapısı ve kutusu olduğu halde Superonline firmasını aradığımızda binanızda altyapı yok deniyor. Kutunun resmi de aşağıda olup hiçbir yerden çözüm konusunda bilgi alamıyoruz. Hizmet verip müşteri almayacaklarsa neden bu kadar zahmet edip hat çektikler binanın içine pano yaptılar merak etmekteyim. Dün aldığım pano resimleri de ektedir. Bu konuda ne yapmamız gerekiyor. Yetkililerden cevap bekliyorum. Not aynı sokakta hizmet alan aboneler var.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Melih Bey, Turkcell Superonline olarak başlıca amacımız, ışık hızında fiber internet hizmetimizi avantajlı fiyatlarla Türkiye’nin her yerinde sizinle buluşturmak. Fizibilite çalışmaları, altyapı, kullanılan donanım ve cihazlar, kazı çalışmaları için alınması gereken yasal izinler, bölgeden bize ulaşan talepler vb. nedenlerle fiber hizmetimizin aktif olma süreci değişiklik gösterdiği için site aktivasyonları hakkında net tarih paylaşamıyoruz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Efendim biz sitede oturmuyoruz. Adresimi dahi bilmeden verdiğiniz cevap ne kadar ilgili olduğunuzun bir göstergesi bence. Abone yapmıyorsanız çektiğiniz hattı kutunuzu da alın lütfen. Kutu üzerinde yarım görülen yırtılmış etikette bir bina sakinin bu duruma sinirinden bilginize
