Superonline Fiber 100 Mbps İnternet Kesintisi 5 Saatten Fazla Sürdü

Superonline Fiber 100 Mbps internet aboneliğim için 17.04.2026 tarihinde saat 16.00 civarında başlayan bir kesinti yaşamaktayım ve yazdığım an itibarıyla hâlâ internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bunun Samsun İlkadım bölgesinde yaşanan bölgesel bir arıza olduğu ve arızanın yaklaşık 5 saat daha süreceğinin söylendiği bilgisi verildi. Toplamda bu kadar uzun süren bir kesintiyi, hele ki bu devirde, kabul edilebilir bulmuyorum.

Ev internetini işim ve günlük ihtiyaçlarım için aktif olarak kullanmaktayım ve bu kadar uzun süreli kesinti mağduriyet yaratmaktadır. Sorunun bir an önce kalıcı olarak giderilmesini ve gelecekte bu kadar uzun süreli arızaların yaşanmaması için gerekli teknik ve altyapı tedbirlerinin alınmasını talep ediyorum.