to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline ile ilgili olarak 2020 yılında ödeme sorunu yaşadım ve icralık oldum, bankalar üzerine haciz kondu. Ödeme yapılmasına rağmen bankalardan haciz kaldırılmadı. Müşteri temsilcisi, borcun o dönemde ödendiğini ve kendilerinde görünmediğini teyit etmesine rağmen, UYAP'tan kontrol ettiğimde hâlâ borç ödenmemiş gibi görünüyor ve bankalardan da haczin Superonline tarafından yapıldığını teyit ettim. Buna istinaden ilk müşteri temsilcisi, beni 10 dakika içinde arayacağını belirtti ve telefon elimdeyken sadece çağrı bıraktılar. Hemen aradığımda ise diğer müşteri temsilcisi, evet borcunuz yoktur ama hiçbir şekilde yardımcı olamayacağını belirtti. Banka sicilimi kirleten Superonline firması hakkında tüm hukuki süreci başlatacağımı açıkça bildiririm.
12.08.2023 tarihinde saat 14:37'de Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradım. Beni ilk konuştuğum müşteri temsilcisi b*** isimli müşteri hizmet yetkilisine aktardı. Konu daha önce icraya ö*** b*** hukuk bürosuna aktarılan borcum ile ilgili. Öncelikle ö**** b***hukuk bürosunu aramıştım, onlar ...
Ben ağustos sonu eylül başı gibi Superonline internet bağlattırdım. Daha sonra oturduğum evden çıkmak zorunda kaldım ve başka bir yere taşımak istedim müşteri hizmetleri ile konuştuğumda süreci teknik servis gelene kadar donduralım, taşıma işleminiz gerçekleştikten sonra tekrar açarız dediler olur d...
Merhaba İstanbul 9. İcra Dairesine ait 2020/23652 numaralı dosyam nedeni ile Superonline'a olan borcumdan dolayı e. Haciz konulmuştur. Borç ödenmiş olmasına rağmen bankalar üzerindeki haciz hala gözükmektedir. Bu durum nedeni ile işlem yapamamakta ve ne Avukat ne de Superonline müşteri hizmetleri il...
2018'de Superonline ile olan sözleşmem sona erdi ve iptali için müşteri hizmetlerini aradım. Benden faks çekmem istendi. Faks gönderdim ve telefonuma sözleşmenin iptal edileceğine dair bir mesaj geldi. Ancak fatura tahsilatı üç ay daha devam etti ve Tüketici Hakları'na başvuruda bulundum. Şimdi 2019...
2019 senesinde Superonline aboneliğimi iptal ettim. Daha sonra müşteri hizmetlerini arayarak benim bir borcum kaldı mı diye teyit ettim. Yok dediler ve ben de borcum var diye baktım, borcum gerçekten yoktu. Geçmiş faturam yansımamış diye yok olabilir diye tekrar aradım müşteri hizmetlerini, yok dedi...
Yorumlar