to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile N11 üzerinden aldığım ve takip numarası 17818891249179 olan 253,44 TL tutarındaki siparişimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom sistemde iki gün önce “teslim edilmiştir” olarak görünmesine rağmen henüz elime ulaşmadı.
Teslim edildi gözüken gönderiyle ilgili olarak kayıt üzerinde herhangi bir isim ya da teslim alan kişi bilgisi bulunmuyor. Adresimde apartman görevlisi ya da teslim edilebilecek başka bir kişi de olmadığı için kargonun kime, nereye bırakıldığını bilmiyorum.
Sürat Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalışmama rağmen çağrılarıma yanıt alamadım ve bu nedenle kargonun nerede olduğu konusunda hiçbir bilgi verilmiyor. Kargonun gerçekten teslim edilip edilmediği, edildiyse kime teslim edildiği belli değil.
Kayıtlarda teslim göründüğü halde bana ulaşmayan bu gönderimin acilen bulunarak doğru adresime teslim edilmesini ve kargo sürecine ilişkin net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu hakkında şikayetçiyim. 22821518519214 kargo takip numaralı siparişim, 22.11.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alınmasına rağmen aradan geçen onca süreye karşın hâlâ tarafıma teslim edilmemiştir. 11 Aralık Perşembe, 12 Aralık Cuma ve son olarak bu...
13.01.2026 tarihinde N11 üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. Kargo takip numarası 15226264319711 olan gönderim, sistemde 16.01.2026 tarihinde iş adresime teslim edilmiş görünüyor. Ancak bu tarihte ne ben ne de çevremdeki kimse aranmadı, ayrıca kargo teslim şifresi / kodu...
17 Şubat’ta Ankara içi bir alışveriş yaptım ve gönderim Sürat Kargo ile, 11924419513111 takip numarasıyla tarafıma gönderildi. Gönderici ile alıcı aynı şehirde olmasına rağmen kargom 2 gündür transfer merkezinde hiçbir işlem yapılmadan bekletiliyor, hareket yok. Bu süreçte firmayı defalarca telefon...
A**** N****** Sürat Kargo şubesine ait 17135132101302 takip numaralı gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir ürün ulaşmadı. Teslim edildi görünen saatte evdeydim, kapıya dahi gelinmedi, ne arama yapıldı ne de herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Kargonun şu anda ner...
Sürat Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi paylaşmak istiyorum. 11120647649423 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta önce sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez müşteri hizmetlerini aradım ancak somut bir çözü...
Yorumlar