İptal Edilen Siparişte İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
25.03.2026 tarihinde Sleezenger resmi internet sitesi üzerinden üye olarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişim üç gün boyunca kargoya verilmediği için 28.03.2026 tarihinde sistem üzerinden iptal talebinde bulundum.
Toplam 1.619,73 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Sipariş numaram ts25032569391 olmasına rağmen, iptal üzerinden zaman geçmesine karşın herhangi bir para iadesi yapılmadı. İade süreciyle ilgili ne SMS, ne e-posta ne de başka bir bilgilendirme aldım.
Sleezenger’in resmi sitesinden yaptığım bu alışverişte yaşadığım süreç tam bir hayal kırıklığı oldu. Ödemiş olduğum 1.619,73 TL tutarındaki bedelin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini ve iade süreciyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.















