to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara/ beytepe mahallesinde gayet işlek bir cadde de işletmemiz mevcut. Yeni devraldık ve internet bağlatmaya çalışıyoruz. Superonline fiber kablosunu görünce Superonline ı aradım ve başvuruda bulunmak istedim ancak altyapı gözükmedi, dükkanın elektrik dairesine indiğimde Superonline a ait alt yapıyı gözlerimde gördüm. Defalarca aradım teknik ekip istedim yine olmadı. Yan dükkanda aynı sorunla karşılaşmış bayiye gidip zar zor halletmiş. Ancak Çankaya bayisi de telefonlarımı açmıyor. Nasıl bir sisteminiz var anlamıyorum. Koskoca Superonline altyapısı olan bir yeri göremiyor sisteminden. Gelip kontrol etme tenezzülü göstermiyor. Böyle böyle müşteri kaybettikleri de umurlarında değil. Koca Superonline göremiyor beni küçük bayisine yönlendiriyor. Böyle bir saçmalık olabilir mi. Bir gel bak altyapı var diyorum teknik ekip yönlendir bir kontrol et. Fiber kabloma kadar var ama gelen adam yok cidden şaka gibisiniz
Superonline modem yer değişikliği yapmıyor. Bayi talepleri otomatik kapatıyor. Bu talebin 5 tanesi yer değişikliği talebi. Diğer 2 tanesi yer değişikliğini yapmayan Ankara Çankaya Superonline bayisi şikayet talebi. Her seferinde bana ulaşamadıklarını not düşüp başvuruyu sonlandırıyorlar. Bana ulaşa...
Superonline kablo internet limitsiz paket başvurusu yaptım. Ankara Çankaya Beytepe’deki adresime internet kurulumu için işlem başlattım. Son 4 gün içerisinde 5 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde internet kurulumunun sağlanmasını talep ettim. Ancak her defasında “en kısa sürede döneceği...
02.11.2023 tarihinde Superonline kurulumu için Ankara Çankaya Dikmen Caddesi'ndeki Turkcell bayisinden başvuruda bulundum. Ancak 06.11.2023 tarihinde üç defa aranıp ulaşılamadığım belirtildi (herhangi bir arama olmamasına rağmen). Superonline'ı arıyorum, kayıtlı numarayı soruyorum, teyit için bilgi ...
13 Temmuz Cumartesi günü online abonelik başvurusu yaptım, başvurumdan 3 dakika sonra arayarak kurulum randevusu oluşturdular ve iki saat sonra kurulu...
İş yerimizin önündeki yol (Mezarlık Üstü Cad. Firuzköy) Superonline tarafından kazılarak fiber optik hat altyapısı döşendi. Mevcut internet aboneliğimiz yavaş ve taahhüdün bitmek üzere olduğundan, Superonline fiber internette başvurmak için 12 Ağustos. Da müşteri hizmetlerini aradım. Durumuzu anlatt...
Abonelik 3.895 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.821 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.740 
Devir 78 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.096 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.701 
İnternet Kesintisi 6.049 
Modem 4.754 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 445 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar