to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline 1000 Mbps internet hizmetim, 6 Kasım 2025 saat 06.00’dan bu yana tamamen kesik durumda. İstanbul Sarıyer’de yaşıyorum ve bu süre zarfında hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Sorun ilk kez yaşanıyor.
Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “çözüm sürecinde” olduğu belirtiliyor ve herhangi bir net bilgi ya da çözüm sunulmadı. Taahhüt sürem yok ve aylık 1200 TL ödeme yapıyorum.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve kullanamadığım günler için ücret iadesi talep ediyorum.
Turkcell Superonline 1000 Mbps sınırsız fiber internet hizmeti kullanıyorum. 15.09.2025 tarihinden bu yana sürekli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum ve internet hizmetim tamamen kesildi. Sorunun başladığı günden beri hiç bağlantı alamıyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle iletişime geç...
Turkcell Superonline Fiber 1000 Mbps internet hizmetim 2 Ekim 2025 tarihinden bu yana, yani yaklaşık bir haftadır tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı sürekli kırmızı yanıp sönüyor ve bağlantı hiç sağlanamıyor. İstanbul Beylikdüzü Yeşilyurt Caddesi’indeki adresimde bu sorunu yaşıyorum. Bu ...
Turkcell Superonline fiber internet hizmetimde sürekli altyapı arızası yaşıyorum. Geçen ay 4 gün boyunca internetim kesildi, bu ay ise ikinci defa aynı sorunla karşılaşıyorum. Geçen hafta perşembe günü arıza giderildi denmişti ancak bugün (çarşamba) tekrar internetim kesildi. Her seferinde arıza sür...
Turkcell Superonline 100 Mbps ev interneti kullanıyorum (Müşteri No: 5594**84). Bugün (27.10.2025) saat 13.00’ten bu yana İstanbul Bakırköy’de internet bağlantısı tamamen kesildi. Daha önce de kısa süreli bağlantı sorunları yaşamıştım ancak bu kez sorun çok daha uzun sürdü. Öğlen saatlerinde müşter...
Yorumlar