to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline durduk yere internet gitti. Bayi aradı arkadaşlar gelecek dediler 2 saat oldu. Gelen olmadı. Turkcell Superonline müşteri hizmetlerini aradığımda bana port olmadığını boş port olmadığı için ekipler kayıt bırakıp gittiklerini iletti. 1 senedir kullandığım üründe sadece benim port mu arızalandı.? Benim portu söküp başka birisine internet veriyorlar ve dönüş yapmıyorlar. Üstelik utanmadan bir de fatura isteyecekler.
Turkcell Superonline abonesiyim, 19 Mart öğlen saatlerinde internetimiz kesildi, müşteri hizmetlerini aradım arıza olduğu söylendi. Sonra akşam saatlerinde tekrar aradım, genel arıza düzelmiş, benim arızam devam ediyor. Kayıt açıldı, 24 saat içinde müdahale edilecek diye. 20 Mart saat 16:30 oldu, hâ...
Turkcell Superonline internetim yaklaşık 1 haftadır arızalı. Konu hakkında talep açtığımda geçen hafta Cuma günü destek ekibinden biri geldi, modemi değiştirdi. Sonra yeni modemde de problem olunca apartmanda port üzerinde işlem yaptığını söyleyip düzeldiğini belirtti, böylelikle eski modemi de geri...
Turkcell Superonline ev interneti kullanıyoruz ve 1 haftadır internetimiz yok. Müşteri hizmetlerini arayıp şikayette bulunduk ve bize Portunuz arızalı...
Turkcell Superonline. Tam 1 aydır sorun yaşıyoruz. Evde internet yok. Arıyoruz müşteri hizmetlerini, bize sizden kaynaklı olabilir dediler. Gittik kablo aldık. Değiştirdik olmadı, tekrar aradık müşteri hizmetlerini. Gelip baktılar ve dışarıdaki kablolardan alt yapıdan kaynaklı olduğunu söylediler. B...
Ev internetimden memnun olmadığım için Turkcell Superonline geçiş yapmak istedim. Müşteri temsilci kaydı oluşturup bilgilendirdi ama. 2 gün sonra bağlantı için geldiler boş port yok arkadaşlar yarın gelip takar bizde bağlantıyı yaparız dediler. 3 haftadır bekliyorum. Ben onların söylediklerine güven...
Abonelik 3.753 ADSL 632 Altyapı 2.300 
Arıza 8.437 
Bakım Çalışması 335 Başvuru 1.783 
Cayma Bedeli 2.655 
Devir 72 
Fatura 2.135 
Fatura Ödeme 3.809 
Fiber İnternet 8.185 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.391 
İnternet Kesintisi 5.361 
Modem 4.621 
Nakil 2.131 Ping Sorunu 320 Statik IP 126 
Taahhüt 2.389 
Taahhütsüz İnternet 226 
Tarife 425 VDSL 385 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar