Ödediğim Halde İnternet Hizmeti Alamıyorum

Superonline firmasına, CİMER üzerinden bölgemizde internet hizmeti vermediklerini ve bu hizmet altyapısını bölgemize getirmeleri için talepte bulunduk. Yine CİMER üzerinden olumlu olarak cevap aldık ve en kısa zamanda aranacağımız bilgisini verdiler. Ancak çok uzun süredir aranmayı bekliyorum ve maa...

Superonline' dan bin pişmanız. Defalarca aradık her gün internetin gittiğini, aç kapa yaptığımızda düzeldiğini bazen de hiç gelmediğini belirttik. Modemde sıkıntı olmasına rağmen günlerdir tarafımıza bir ekip bile yönlendirilmedi, hem bir ton ücret ödemeye hem de internet hizmeti alamamaya devam edi...

Superonline kullanıcısıyım. Dünden beri internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini arayıp durumumu bildirmeme ve onların da kaydımı acil olarak almalarına rağmen herhangi bir işlem yapılmamıştır. Superonline bir sorunu ne kadar zamanda çözecek bilmiyorum. Onlarca ücret ödüyoruz, sonuç ortada.

Superonline kullanıyorum, 3 gündür doğru düzgün hizmet veremiyorlar. Sürekli olarak müşteri temsilcileri aciliyetinizi belirttik diyorlar ama asla dönüş yapmıyorlar. En son arayıp tane tane anlattım. İsterseniz ücretli servis yönlendirmesi yapayım elimden başka bir şey gelmiyor dedi temsilci. Ücreti...

Superonline internet hizmeti aldık, ancak sık sık yavaşlama sorunları yaşıyoruz. Oyun oynamayı seven biri olarak, sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen ilgilenmediler. Abonelik işlemleri sırasında sürekli aranmamıza rağmen, sorunumuz çözülmedi.. Şikayet...