Superonline Müşteri Hizmetleri telefon numaraları

İnternet taşıma işlemi yaptım, 05522156*** telefon numaramı kullandım fakat Superonline temsilcileri özellikle 05436784*** numaramı arıyorlar. Hattımın kapalı olduğunu belirttim. Müşteri temsilcilerini defalarca kez arayıp numaramı değiştirdim. Fakat internetim bir türlü bağlanmadı. Turkcell Superon...

3 gündür 02162110000 numaralı telefondan Superonline Pendik bölge bayisine ulaşmaya çalışıyorum. Otomatik santral telefon numaranızı bırakın diyor bırakıyorum arayan yok bekliyorum bir müddet sonra telefon kapanıyor. Ulaşmak mümkün değil. Müşteri hizmetleri bilgi için orasıyla görüşmeniz gerekiyor d...

Bulunduğum yer 160 dairelik 6 bloklu bir site ve sitenin çoğunluğu Superonline kullanmaktayız. Ancak tüm bloklarda Superonline ile ilgili internette kopmalar yaşanmaktadır. Defalarca müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen anlık olabilir. Modem kaynaklı olabilir dendi ama modemimi de yeni Wi-Fi 5 ya d...

30 Haziran'da nakil işlemi için başvurdum. Bugün 18 Ağustos ve hâlâ internet kullanamıyorum. Çok vasıfsız çalışanları var. Telefon numarası 3248 ile biten şahıs beni arayarak, şikayet talebinden vazgeçmem halinde internetimin bağlanacağını söyledi. Sonrasında hiçbir şekilde ulaşamadım ve hâlâ intern...

Sistemde kayıtlı telefon numaramın güncel olmaması sebebiyle sözleşme yenileme için tarafıma ulaşılamamıştır. Bu dönemde internet servisi kesilmesi yerine pahalı internet kullanmama izin verilmiştir. Bu dönemde pahalı internet kullandığımı bilseydim kullanmaz, başka bir hizmet sağlayıcısına transfer...

Hattımıza tanımlanan hediye TV aboneliği için randevu gün ve saati kendileri vermelerine rağmen 2 gündür gelmediler. Aramadığımız telefon numarası kalmadı. Müşteri hizmetleri ve bayii sizi arayacaklar ilettik şikayet açtık diyorlar. Fakat ne arayan ne de gelen olmuyor. Lakayıt bir çalışma sistemleri...

Yaklaşık 2 hafta önce turkcell.com.tr üzerinden Superonline ev internetine online başvuru yapabilmek için “Sizi Aramamızı İster misiniz? “ bölümüne telefon numaramı girerek kayıt oluşturdum. O günden beri günde birkaç kez olmak üzere 0850 532 7533 ve 0532**32 0000 telefon numaraları üzerinden aranıy...

Annemin evine Turkcell Superonline'dan internet aldım. Eve internet bağlandıktan sonra (bu ana kadar irtibata geçtiğim arkadaşlardan çok memnun kaldım) 0 535 9290*** numaradan arayan kişi bağlantının eksik olduğunu ve bir parça takmaları gerektiğini söylemiş. Annem de (70 yaşında) tamam gelip takın ...

Bu 3 tuşla 532 yi ara tüm sorunları çöz yazmışlar oraya. Bir Allah'ın kulu telefona cevap vermiyor. Boşuna arayıp teknik sorunlarınızı çözme umuduna girmeyin. Tam 15 dakika müşteri temsilcisine bağlanmak için bekledim ama nafile. Cevap verince de "altyapı çalışması var, bölgenizdeki problemden haber...

67804034 numaralı Superonline internet abonesiyim. İnternet sözleşmemiz bu ayın sonuna doğru bitecektir. İnternet ile ilgili hizmet kalitesi ne yazık ki çok kötü durumdadır. Yaptığımız ödeme tutarı, aldığımız hizmet kalitesine değmemektedir. Bununla birlikte, yenileme ücretleri de verdiğiniz hizmete...

11470012 numaralı eşim E**** E*** Ç**** adına olan aboneliğimiz için fiber internetimizi yan odaya taşıtmak istedik. Bunun için 25 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtık, fakat servisiniz bizlere 553 ****13 02 ve 505 ****37 05 numaralı telefonlarımızdan ulaşamadıklarını söyleyerek açtığ...

Superonline'lı olmak istiyorum. 532 532 00 00 numarasını arıyorum, sadece hâlihazırdaki aboneler yararlanabiliyor müşteri hizmetlerinden. Ben nasıl müşteriniz olacağım? Çok büyük bir eksiklik. T.C. numaranızı, müşteri numaranızı, telefon numaranızı tuşlayın diyor, hiçbirini kabul etmiyor. Yeni müşte...

Superbox internetimiz çekmiyor müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum onlarca telefon numarası var en son 05325320000 dan ulaşmaya çalıştım müşteri hizmetlerine bağlan seçeneği bile yok bilgileri tekrar tekrar dinletip boşa reklam yapılıyor. Ben sürekli evin içinde mobil verimi kullanacaksam neden bu kad...

Superonline kapattırdığımız internet üzerinden her ay fatura kesip bunu telefon faturasına ekliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hiç kimseye ulaşamıyorum. Müşteri numarası T. C. Veya telefon numarası istiyor T. C. Mi yazıyorum müşteri numarasını yazıyorum "eksik veya hatalı tuşladınız" diyor. Ama...

Biz Nisan ayında bir abonelik başlattık. Geldiler kurdular. Ancak bilgiler ile sadece T. C. Kimlik numara uyuyor. Ne telefon numarası ne mail adresi ne adres bilgimiz doğru. Geçen ay müşteri hizmetlerini aradım değiştirdik ama fatura bilgisi hâlâ bana ait değil. Fatura bilgilerinin yeni bilgilere gö...

Merhaba 27.06.2024 günü Superonline hizmetim için taşınma talebi oluşturdum, normalde 1 saat içinde arayıp randevu veren Superonline 29.06.2024 günü müşteri hizmetlerine şikayet ettikten sonra hemen geri dönüş sağlayıp pazar sabahı saat 9:30 a randevu verdi. Pazar günü yine gelen giden olmadı tekrar...

31 Mayıs tarihinde 0553******640 numaralı telefondan arandım. Turkcell'den aradığını belirterek, TurkNet internet taahhüdümüzün bittiğini ve dilersek Superonline'a geçirebileceklerini söylediler. Hatta ikna ettiler. Kampanyalardan bahsettiler. Gün içerisinde birkaç kez arayarak manipüle ettiler. Son...

Superonline 71233481 numaralı müşterisiyiz. Superonline müşteri hizmetlerini arayarak Wi-Fi 6 modem değişikliği için talep oluşturduk. Ancak 4 kez oluşturmamıza rağmen son 3 talepte 2 adet farklı telefon numarası vermemi, ze rağmen talebimiz bize ulaşamadıklarından bahisle iptal edilmiştir. Telefonl...

0850 226 45 44 numarasından şüpheli arama; 26.06.2024 tarihinde 0850 226 45 44 numaralı telefondan arandım. Kendilerini Turkcell Superonline Müşteri Hizmetleri olarak tanıttılar, evde internet başvurunuz da kampanya var TV Plus paketini onaylıyor musunuz, dediler. Ben 25.06.2024 tarihinde (beni ara...

Turkcell Superonline evde internet başvurusu yapmak istedim sitesine girdim online başvuran yeni üyelere özel 2 ay ücretsiz kalan aylar 360 TL diye bir kampanya vardı başvuru yapmak için tıkladım. Adres ve telefon numarası girdim. Online'da devam et butonu aktive olmadı. Bulunduğunuz adresteki alt y...

24477637 müşteri numaralı, 10/06/2024 başvuru tarihli Superonline internet + TV Plus başvurum için bugün, 11/06/2024 saat 17:00'de kurulum yapılması amacıyla Kocaeli/İzmit bölge bayisinden +90 (530*********41 numaralı telefon aranarak randevu oluşturuldu. Kendilerini defalarca aramama rağmen telefon...

Bugün, 05.06.2024 tarihinde, 08502026223 numaralı telefondan arayan ve adının D**** olduğunu söyleyen personel beni yaklaşık 1.5 ay önce de aramıştı. Ağustos ayında bitecek olan sözleşmemle ilgili o gün yenilemem için, çocuğunu azarlayan kadın muamelesi yapmıştı. Aynı gün kendisini şikayet etmeme ra...