to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline abonesiyim. İnternetten modem arızası verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştum modem ana kart arızası tespit ettiler ve değişim ücreti talep ettiler. Modeme internet geliyormuş fakat dağıtımda sorun varmış. Modemin tüm ışıkları düzgün yanmakta. Ben modem dokunmadım bile bu yüzden benden neden ücret isteniyor anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesi talep ediyorum.
Superonline Arızalı Modemi Ücret Karşılığında Değiştirmek İstiyor! 10 yılı aşkın süredir Superonline müşterisiyim ve her ay düzenli olarak yüksek faturalar ödüyorum. Ancak 10 yıldır aynı modemi kullanıyorum. Son zamanlarda internetimde ciddi kopmalar yaşadığım için teknik servis yönlendirildi. Gel...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim henüz 1 ay bile olmadan modem arızasıyla karşılaştım. Modemi teslim aldığımda kutusu açık, tozlu ve sıfır olmayan bir cihaz verildi. Zaten abonelik ücretinin içinde modem ücretini de ödüyorum. Modemi teslim aldıktan sonra herhangi bir yere taşımadım, serv...
Yaklaşık 6-7 aydır Superonline 50 Mbps ev interneti kullanıyorum ve Wi-Fi ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Modemden 3 metre uzaklaştığımda Wi-Fi bağlantısı tamamen kopuyor, cihazlar internete bağlanmıyor ve sürekli bağlantı hatası alıyorum. Bu durum son 3 aydır daha da kötüleşti ve evde interne...
Superonline'dan şikayetçiyim. Dört gün önce modemde kırmızı ışık yanmaya başladı. İnternet bağlantısı kesildi ve durumu bildirmek için aradım, arıza kaydı oluşturuldu. Ertesi gün teknik servis geldi. Modemin arkasındaki fişin kırıldığını söylediler ve 300 TL masrafın faturama yansıtılacağını belirtt...
Yorumlar