to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline Fiber İnternet abonesiyim. Mevcut aboneliğimde modem yenilenmeden kurulum ücreti talep ediliyor. Yaklaşık bir haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yeni müşterilerden bu ücretin alınmadığını ancak mevcut müşterilere kurulum ücreti yansıtıldığını öğrendim.
Kurulum ücreti alınmamasını ve modemlerimin ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun çözülmesini rica ederim.
Superonline kullanıcısıyım. Fiber internet kullanıyorum, ancak son zamanlarda sürekli kopmalar yaşıyorum ve müşteri hizmetleri hiçbir sorunu çözmeden otomatik metinler okuyor, ilgili davranmıyorlar. En büyük sorunum modemle ilgili; daha önce Turkcell tarafından değiştirilmişti, şimdi ise yeniden arı...
Superonline abonesiyim. İnternetten modem arızası verdi. Müşteri hizmetleri ile konuştum modem ana kart arızası tespit ettiler ve değişim ücreti talep ettiler. Modeme internet geliyormuş fakat dağıtımda sorun varmış. Modemin tüm ışıkları düzgün yanmakta. Ben modem dokunmadım bile bu yüzden benden ne...
Merhaba, 2014 yılından beri aktif olarak Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Bu süre zarfında sadece adres değişikliği nedeniyle 2017 yılında m...
Superonline'a 7 yıldır müşterisiyim. Artık internet hizmeti yeterince iyi değil. Müşteri hizmetlerini aradığımda uzaktan iyileştirmeler yapıldığını söylediler. Bir hafta sonra tekrar aradım çünkü şikayetlerim devam ediyordu ve modemi yenilemek istedim. Wifi 6 modem talep ettim ancak modem kurulumu i...
Superonline fiber internet hizmetimde, yaklaşık 3 aydır modem değişikliği sonrası sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. Sorunun başlamasından bu yana müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak bana yalnızca ücretli olarak servis yönlendirebileceklerini belirttiler. Bu durum hem mağduriyeti...
Abonelik 3.894 ADSL 683 Altyapı 2.458 
Arıza 8.816 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.856 
Cayma Bedeli 2.738 
Devir 78 
Fatura 2.455 
Fatura Ödeme 3.863 
Fiber İnternet 9.093 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.700 
İnternet Kesintisi 6.045 
Modem 4.752 
Nakil 2.252 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.415 
Taahhütsüz İnternet 278 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar