Büşra sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Uzun Süren Kesinti Ve Çözüm Eksikliği Mağduriyetimi Artırdı
Büşra
14 Kasım 2025 17:10
434"Teşekkür ederiz iyi çalışmalar diliyoruz"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Mahalle Genelinde Bir Aydır Süren İnternet Kesintisine Kalıcı Çözüm Bekleniyor
Nermin
28 Kasım 2025 17:25
558Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’nde Superonline sabit internet hizmeti kullanıyoruz ve yaklaşık bir aydır mahalle genelinde internet bağlantısı tamamen kesik durumda. Sadece benim değil, tüm mahallenin bağlantısında sorun olmasına rağmen hâlâ kalıcı bir çözüm üretilmedi.
Müşteri hizmetleri arandığında 3–5 saat içinde düzeleceği söyleniyor ancak verilen bu süreler sürekli geçmesine rağmen bağlantı hâlâ gelmiyor. Her seferinde aynı bilgi verilip, herhangi bir somut çözüm sağlanmaması bizi mağdur ediyor.
Superonline’ın Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’indeki bu arızayı acilen kalıcı olarak gidermesini ve internet hizmetini kesintisiz şekilde yeniden sağlamasını talep ediyorum.
mahalle-genelinde-bir-aydir-suren-internet-kesintisine-kalici-cozum-bekleniyor-1.jpg
28 Kasım 2025 17:26 (Şikayetten 1 dakika sonra)
01 Aralık 2025 15:23
Benzer Şikayetler
6 Gündür Süren İnternet Kesintisine Çözüm Bulunmuyor
Sude
23 Ekim 2025 23:29
631Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Bu...
1 Destek
Ender sonuçtan memnun değil
Sürekli Bağlantı Kopmaları Ve Çözülmeyen Teknik Sorunlar Nedeniyle Mağduriyet
Ender
20 Ekim 2025 12:51
437Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde her gün, günün her saatinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi 520. Sokak No:14 b Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4-5 kez tekni...
2 Destek
Superonline Sürekli İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmayan Abonelik İptali Sorunu
Detu
13 Ağustos 2025 10:52
329Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10843842) ile ilgili olarak, son bir aydır neredeyse her gün yaklaşık 11 saat boyunca arıza yaşamaktayım. Arıza gün boyunca devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorun, sadece benimle sınırlı kalmayıp Bursa...
1 Destek
Superonline İnternetimde 3 Aydır Sürekli Kopma Sorunu Çözülmüyor
Abdurrahim
02 Eylül 2025 13:07
288Superonline ev interneti hizmetimde yaklaşık 3 aydır sürekli bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bursa Nilüfer’de kullanmakta olduğum internetimde bu sorun sık sık tekrarlanıyor ve hizmetten tam olarak faydalanamıyorum. Sorunun çözümü için defalarca Superonline müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Superonline Kategorileri
-
![ikon]()
Abonelik
3.996
-
![ikon]()
ADSL
721
-
![ikon]()
Altyapı
2.618
-
![ikon]()
Arıza
9.188
-
![ikon]()
Bakım Çalışması
350
-
![ikon]()
Başvuru
1.871
-
![ikon]()
Cayma Bedeli
2.816
-
![ikon]()
Devir
88
-
![ikon]()
Fatura
2.679
-
![ikon]()
Fatura Ödeme
3.917
-
![ikon]()
Fiber İnternet
9.966
-
![ikon]()
Güvenli İnternet
29
-
![ikon]()
Hız
3.977
-
![ikon]()
İnternet Kesintisi
6.669
-
![ikon]()
Modem
4.946
-
![ikon]()
Nakil
2.312
-
![ikon]()
Ping Sorunu
369
-
![ikon]()
Statik IP
136
-
![ikon]()
Taahhüt
2.427
-
![ikon]()
Taahhütsüz İnternet
281
-
![ikon]()
Tarife
436
-
![ikon]()
VDSL
485
-
![ikon]()
Yalın İnternet
46
Yorumlar