to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Kasım saat 11:00'den beri Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi'nde Superonline fiber internet hizmeti alamıyorum. İnternet kesintisi mahalle genelinde yaşanıyor ve bu nedenle online derslerime katılamadım, mağdur oldum.
Dün sabahtan beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ancak her seferinde sadece erteleme yapılıp farklı bir saat verilerek bekletiliyorum. Faturamı düzenli olarak ödediğim halde bu kadar uzun süren bir kesintiyle karşılaşmak ve net bir çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Arızanın bir an önce giderilmesini ve internet hizmetimin acilen tekrar sağlanmasını talep ediyorum.
Superonline ev interneti hizmetimde 6 gündür bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Bursa/Nilüfer 29 Ekim Mahallesi. Sorun başladığından beri müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde ertesi gün ekiplerin geleceği söyleniyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve kimse gelmedi. Bu...
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğim (Müşteri No: 10843842) ile ilgili olarak, son bir aydır neredeyse her gün yaklaşık 11 saat boyunca arıza yaşamaktayım. Arıza gün boyunca devam ediyor ve internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu sorun, sadece benimle sınırlı kalmayıp Bursa...
Turkcell Superonline Fiber İnternet hizmeti kullanıyorum. Bursa Nilüfer Görükle Mahallesi'nde, 1-2 Ekim, 8-9 Ekim, 16 Ekim, 20 Ekim ve 27-28 Ekim tarihlerinde gün boyu internet kesintisi yaşadım. Her seferinde bakım çalışması yapıldığı iddia edildi, ancak bu durum neredeyse her hafta iki gün boyunca...
Turkcell Superonline'dan hizmet almaktayız, Bursa'nın Nilüfer İlçesi Görükle Mahallesi'nde oldukça merkezi bir konumda teknik bir arızadan kaynaklanan internet kesintisi mevcut. 3 günden uzun süredir kesinti yaşanmakta olup, çözümlenme süresini öğrenmek amacıyla müşteri hizmetlerini her aradığımızda...
Yaklaşık 3 aydır Superonline fiber internet hizmetimde her gün, günün her saatinde defalarca bağlantı kopması yaşıyorum. Bursa Nilüfer Yüzüncüyıl Mahallesi 520. Sokak No:14 b Daire 6 adresinde hizmet almaktayım. Bu süreçte Superonline müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim ve 4-5 kez tekni...
Abonelik 3.690 ADSL 613 Altyapı 2.242 
Arıza 8.351 
Bakım Çalışması 331 Başvuru 1.766 
Cayma Bedeli 2.620 
Devir 73 
Fatura 1.966 
Fatura Ödeme 3.785 
Fiber İnternet 7.894 
Güvenli İnternet 28 Hız 3.257 
İnternet Kesintisi 5.152 
Modem 4.568 
Nakil 2.080 Ping Sorunu 314 Statik IP 124 
Taahhüt 2.394 
Taahhütsüz İnternet 221 
Tarife 424 VDSL 375 
Yalın İnternet 43 
Yorumlar