Kullanılmayan İnternet Hizmeti İçin Yüksek Fatura Talebi

Bir haftalık üyeliğimde bana verilen hızın çok altında kalan Superonline, bana verilen sınırsız 35 MB yerine kullanabildiğim 4 MB hız sağlıyor. Benim bulunduğum yerde çekmiyor. İptal ettim ve bana 1800 TL cayma bedeli faturası yollamışlar. Çekmeyen internetine neden para veriyorum? O yüzden direkt T...

Yıllardır Superonline internet hizmetini kullanıyorum. Son taahhüt 2 ay önceydi ve 100 Mbps hızlı paket sattılar bana. Önceki yıllarda da aynısını kullanıyordum. 1 hafta önce internet hızından şüphelendim ve hız testi yaptım. 14 Mbps hız tespit ettim. Yanlışlık olabilir düşüncesiyle her gün yapmaya ...

Günlerdir Turkcell Superonline internet bağlantım 50-60 megabitte, paketimi yükselttiler ve 100 megabit yaptılar fakat eski paketim 50 megabit olmasına rağmen daha hızlıydı. Turkcell'den şikayetçiyim. Boşuna 100 megabit parası veriyorum. Taahhütten dolayı mecbur veriyorum. Bu mesaja yazmamdan 15 dak...

Turkcell Superonline'ın haksızlıklarından bahsedeceğim. Sizlere evimde kullandığım Superonline 50 Mbps hızındaki internetimi tam 1 ay boyunca internet olmadığı için kullanamadım. Bundan dolayı defalarca kez şikayet oluşturdum ama ilgilenen olmadı. Bu durum sebebiyle 1 aylık bir mağduriyet yaşadığım...

Superonline markasından ev interneti başvurusu yaptım. Modemi getirip kurdular modemde internet ışığı yandı ama internet bağlantısı sağlanamıyor. Müşteri hizmetlerini arayıp yeni bağlanan internet için arıza kaydı oluşturduk 3 gün geçmesine rağmen internet hizmeti verilmedi. Bende iptal için başvuru...