Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kapımın Önünden Geçen Altyapıya Rağmen 3 Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor

Kürşat
29 Kasım 22:51
254

Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’nde bulunan ikametim için kapımın önünden Turkcell Superonline altyapısı geçmesine rağmen yaklaşık 3 aydır apartmanıma internet bağlantısı yapılmıyor. Eylül ayında başvuru yaptım, o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı.

Bu süreçte Superonline ile defalarca görüştüm, ayrıca Ordu’da altyapı ile ilgilenen İdanet firması ile de temas kurdum ancak somut bir sonuç alamadım. Firma belediyeden izin alacağız başvuru yaptık dedi 2 ay beni oyaladı sonra belediyeye sordum böyle bir başvuru olmadı dedi müşteri hizmetlerinden de başvuru yaptım ger dönüş almadım. Sürekli oyalanıyor, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor.

Kapımın önünden hat geçmesine rağmen binama bağlantı yapılmamasını kabul etmiyorum ve acil olarak apartmanıma internet altyapısının bağlanmasını talep ediyorum.

29 Kasım 22:52 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

02 Aralık 16:13
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

08 Kasım 01:36
315
1
Kasım sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Var Ama Başvurum Alınmıyor Fiber İnternet Bağlanmıyor

01 Kasım 17:28
478
Benzer Şikayet Yaz
Superonline Kategorileri