Kapımın Önünden Geçen Altyapıya Rağmen 3 Aydır İnternet Bağlantısı Yapılmıyor

Ordu Altınordu Şahincili Mahallesi’nde bulunan ikametim için kapımın önünden Turkcell Superonline altyapısı geçmesine rağmen yaklaşık 3 aydır apartmanıma internet bağlantısı yapılmıyor. Eylül ayında başvuru yaptım, o günden bu yana herhangi bir ilerleme sağlanmadı.
Bu süreçte Superonline ile defalarca görüştüm, ayrıca Ordu’da altyapı ile ilgilenen İdanet firması ile de temas kurdum ancak somut bir sonuç alamadım. Firma belediyeden izin alacağız başvuru yaptık dedi 2 ay beni oyaladı sonra belediyeye sordum böyle bir başvuru olmadı dedi müşteri hizmetlerinden de başvuru yaptım ger dönüş almadım. Sürekli oyalanıyor, net bir tarih veya açıklama yapılmıyor.
Kapımın önünden hat geçmesine rağmen binama bağlantı yapılmamasını kabul etmiyorum ve acil olarak apartmanıma internet altyapısının bağlanmasını talep ediyorum.
Benzer Şikayetler
Yeni Binada İnternet Altyapısı Eksikliği Mağduriyet Yaratıyor

Turkcell Superonline ev interneti için yeni taşındığım Ertuğrulgazi Mahallesi 189011 numaralı sokak No. 32 Şahin Bey İmza 1 Apartmanı, kat 3, daire 12 adresinde altyapı bulunmuyor. Yeni bir bina olmasına rağmen, çevremizdeki binalarda altyapı mevcutken bizim binamızda henüz internet altyapısı kurulm...
Superonline ADSL Altyapısı Bağlanmadı, Bilgilendirme Yapılmıyor

Altyapı Var Ama Başvurum Alınmıyor Fiber İnternet Bağlanmıyor

İzmir Çiğli, Küçük Çiğli Mahallesi 8713 Sokak No:83 adresinde oturuyorum. Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yapmak istiyorum. Sokağımızda ve binamızın girişinde Superonline altyapısı mevcut, hatta yan binalarda da Superonline aktif olarak kullanılıyor. Defalarca müşteri...
Altyapı Uygunluğuna Rağmen 3 Haftadır Fiber İnternet Bağlantısı Sağlanamıyor

Turkcell Superonline Diyarbakır Kayapınar Barış Mahallesi’nde bulunan evimde, fiber altyapı olmasına ve Superonline tarafından altyapının uygun olduğu teyit edilmesine rağmen yaklaşık 3 haftadır internet bağlantım sağlanamıyor. Başvuru yaptığım günden bu yana defalarca müşteri hizmetleriyle iletişim...
-
Abonelik 3.750
-
ADSL 631
-
Altyapı 2.302
-
Arıza 8.435
-
Bakım Çalışması 334
-
Başvuru 1.784
-
Cayma Bedeli 2.655
-
Devir 72
-
Fatura 2.124
-
Fatura Ödeme 3.809
-
Fiber İnternet 8.176
-
Güvenli İnternet 28
-
Hız 3.391
-
İnternet Kesintisi 5.344
-
Modem 4.619
-
Nakil 2.125
-
Ping Sorunu 320
-
Statik IP 126
-
Taahhüt 2.393
-
Taahhütsüz İnternet 226
-
Tarife 424
-
VDSL 384
-
Yalın İnternet 43
Yorumlar