to read complaints and reviews, or file yours. 
2 sene önce aboneliğimi iptal ettiğim Turkcell Superonline ekim 2023 den beri e-mailime tekrardan fatura göndermeye başladı. Eylülde 0,81 kuruş olarak başlayan ilk fatura sonrası ekim, kasım ve aralıkta 4,06 TL olarak gelmeye başladı. Bu faturaları ödemediğim halde eski müşteri numaramla sisteme girip baktığımda ödendiklerini gördüm. Bu diğer servis ücretleri adında gelen fatura nedir? Neden gelmekte ve nasıl ödenmektedir? Aboneliğim aktif olmadığından telefonla hiçbir şekilde bir yetkili ile görüşecek kadar ilerleyemiyorum. Lütfen bu konunun araştırılmasını rica ediyorum, yoksa CİMER'e bildirimde bulacağım.
04.12.2024 tarihinde memnun kalmadığım için ve taahhütsüz anlaşma yaptığım Superonline üyeliğimi sonlandırmak istediğimi belirtmek üzere Turkcell Superonline yetkilileriyle iletişime geçtim. Aboneliğim sonlandı ve son faturamın çıktığını, onu ödemem gerektiğini, ödeme yaptıktan sonra bir daha fatura...
Turkcell Superonline aboneliğimi 23.10.2023 tarihinde iptal etmeme rağmen, bana bu aya kadar 12 lira 50 kuruş fatura gönderdiler. Kalan küsurat olabileceğini düşünerek bu faturaları ödedim. Her ay geldikçe şikayetimi iletmek için müşteri hizmetlerini aradım; ancak bağlanmak mümkün olmadı. Eski abone...
Yaklaşık bir ay kadar önce Superonline aboneliğim sona erdi. Uygulama üzerinden aboneliğimi yenilemek istediğim zaman bana ödenmemiş fatura uyarısı verdiği için aboneliğimi yenileyemedim. Hem Superonline hem Turkcell çağrı merkezleri ile onlarca görüşme yapmama rağmen sorunum çözülmedi. Bana söyledi...
Merhaba 2017-2019 yılları arasına Turkcell Superonline müşterisiydim. Taahhüdüm boyunca tüm ücretlerimi eksiksiz olarak ödedim. Taahhüdüm bitti ve aboneliğimi iptal ettirdim. O zamana kadarki tüm borçlarımı eksiksiz ödedim. 2024 ocak ve şubat aylarında yeni abonelik yapmak istedim ancak karşıma bilm...
Superonline aboneliğimi iptal ettim 2 se-ne oldu fakat hala fatura gelmekte, gereğinin yapılmasını istiyorum. En kısa sürede çözülmesini talep ediyorum. 2,38 TL kesiyorlar ne amaçla kesiliyor benden bu para. Aşağıda gelen mesajı ekledim. 2 sene içinde de bir lira iki lira vs bu tarz paralar fatura k...
Yorumlar