to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıldır Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Kampanya bitiş tarihim yaklaşmasına rağmen aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ben aradığımda ise, önceki fiyatlara göre çok daha yüksek bir ücret teklif edildi ve bu nedenle aboneliğimi iptal etmek zorunda kaldım.
Son 2 haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ancak yeterli bir indirim sağlanmadı. 12044371 numaralı aboneyim ve İstanbul Arnavutköy’de ikamet ediyorum.
Kampanya bitişinde uygun bir indirim yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Superonline’dan aldığım fiber internet hizmetinde, sözleşmeyi yaptığım günden bu yana düzenli olarak internet kesintisi yaşamaktayım. İstanbul Arnavutköy’de kullanmakta olduğum bu hizmette her ay 2-3 kez tamamen bağlantı kayboluyor. Sorunun giderilmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm; ...
Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. 5 gündür internetim tamamen kesik ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde “acil kodu açılacağı” belirtilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve sorunum çözülmedi. Abone numaram: 110244917017. Taahhüt süre...
Şubat 2025’te İstanbul Arnavutköy Anadolu Mahallesi’indeki adresime Superonline Fiberin Yıldızı Kampanyası kapsamında internet montajı yapıldı. Ancak montajdan bu yana, bağlantı sorunu yaşamaktayım. İnternetim günün her saatinde sürekli olarak kopuyor veya hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hiz...
Superonline fiber internet abonesiyim. Son 1-2 aydır, her ay en az bir hafta boyunca internet hizmetim tamamen kesiliyor. Özellikle son zamanlarda bu sorun sürekli hale geldi ve bağlantı sık sık kopuyor. Her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda, teknik ekiplerin sahada çalıştığı ve arızanın gid...
Yorumlar