Kablo Değişimi Yapılmadan Uzun Süre İnternet Yok Ve Servis Gelmiyor

Superonline ev internetini 22.01.2026 tarihinden itibaren kullanamamaktayım. 23 ünde gelen servis fare ısırmış kabloyu, başka arkadaşlar gelecek, kablo ücreti size ait deyip çekti gitti. Daha sonra bir kişi daha geldi. O da baktı ve kablo değişecek. Ücret size ait değil bu kablodan Superonline sorumlu, başka arkadaşlar gelecek deyip o da çekip gitti. Yapılması gereken her şeyi yaptım, şikayet oluşturdum ama bir türlü servis gelmiyor. İşin tuhafı Superonline ada arandı gidilecek bilgisi veriyor servis. İstanbul da 1 haftadır Superonline gibi bir firmanın (ya da ben büyüttüm) bir kablo değişimi yapamaması ve internet kullanamamam normal mi acaba? Bildiğim bütün tuşlara bastım ama sonuç yok. Talebimi kapatıp başka bir bayiye yeni talep açalım diyorum onu bile yapamıyorsunuz. Daha ne kadar beklem lazım acaba. Şikayet var a girdiğimde bu bayii ile ilgili şikayetler görüyorum. Demek ki bu bayiinizde sorun var. Sorunun acilen (daha ne kadar aciliyeti kaldıysa artık) giderilmesini talep ediyorum. Daha ne kadar bekleyeceğim acaba?