to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Küçükçekmece’de İnternet Kesintisi Ve Net Bilgi Eksikliği
Turkcell Superonline abonesiyim ve 02.07.2026 tarihinden itibaren saat 10:00’dan beri İstanbul Küçükçekmece’de internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ancak her seferinde ne zaman düzeleceği konusunda kesin bir bilgi veremeyeceklerini, tahmini bir süre de paylaşamayacaklarını söylüyorlar. Hem hizmet alamıyor olmam hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle hiç memnun değilim.
İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşanan uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 68741660.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
26 saati geçti hala ne bir dönüş ne de bir çözüm sağlandı. Kimse bilgilendirme için dahi aramıyor Turkcell Superonline kullandığımıza pişman olduk. En yakin zamanda değiştireceğim diğer firmalarla
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 06.07.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
