İstanbul Küçükçekmece’de İnternet Kesintisi Ve Net Bilgi Eksikliği

Turkcell Superonline abonesiyim ve 02.07.2026 tarihinden itibaren saat 10:00’dan beri İstanbul Küçükçekmece’de internetim tamamen kesik durumda. O tarihten bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 4 defa aradım ancak her seferinde ne zaman düzeleceği konusunda kesin bir bilgi veremeyeceklerini, tahmini bir süre de paylaşamayacaklarını söylüyorlar. Hem hizmet alamıyor olmam hem de net bir bilgi verilmemesi nedeniyle hiç memnun değilim.

İnternet hizmetimin bir an önce yeniden aktif hale getirilmesini ve yaşanan uzun süreli kesintiyle ilgili tarafıma net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süre boyunca kullanamadığım hizmet için gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Abone numaram: 68741660.