to read complaints and reviews, or file yours.İnternet Kurulumu Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
25.09.2025 tarihinde Sultanbeyli Battalgazi adresindeki evime Superonline 50 Mbps internet kurulumu için başvuru yaptım. Ancak aradan 7 gün geçmesine rağmen hâlâ kurulum yapılmadı ve bu durumdan dolayı çok mağdur oldum.
Kurulumun bir an önce gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin hızlandırılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Yardımcı olmuyorsunuz. 30 defa müşteri hizmetlerini aradım kurulum yine olmadı. Talep kaydı oluşturuluyor, ekip kuruluma gelmiyor. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesi dileğiyle.
Merhaba İlhan Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 02.10.2025 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba kurulum daha yapılmadı. Bu iş bu kadar zor olmamalı. Çok mağdurum. Mağduriyetimin bir an önce çözülmesi lazım.
Merhaba kurulum ne zaman yapılacak 9 gündür bekliyorum. Eğer gelemeyecekseniz Türk Telekom ya da TurkNet e geçiş yapacağım. Evde çalışıyorum, mağdurum.
Lütfen bu iş çok acil sizden dönüş bekliyorum.
12 gündür bekliyorum gelmediniz. Ne zaman geleceksiniz. Yoruldum artık sizinle uğraşmaktan. Umarım kullanmadığım eski evimdeki internet ücreti almazsınız çok mağdur ettiniz. Yaptığınız hiç hoş değil.
Merhaba İlhan Bey, Bağlantınız ekiplerimizin müdahalesiyle 6/10/2025 aktif duruma getirilmiş. Değerli vaktinizi bize ayırarak bu süreçte gösterdiğiniz anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
