to read complaints and reviews, or file yours. 
Superonline internet kullanıyorum. Binamdaki port kutusundan kabloları çıkartmışlar. 10 gündür internetsiz kaldım ve bir türlü çözüm üretemiyorlar. Müşteri hizmetlerinin tek dediği şey 'Aciliyetinizi iletiyorum' ama çözüm bir türlü yok. Aramaktan sıkıldım.
10 gün önce Superonline'a ev interneti için başvuruda bulundum. 2 gün sonra bağlantı için adrese geldiler. Binada port yetersizliğinden dolayı farklı bir ekibin gelmesi gerektiğini, bunun için talep oluşturduklarını söyleyip gittiler. 1 hafta içerisinde sorunu çözeceklerini ve internetin bağlanmış ...
Superonline kullanıyorum 10 gündür internet bağlantım yok sürekli çeşitli bahanelerle erteliyorlar. Önce genel arıza denildi sözde onu çözdüler. Şimdi de sinyaliniz çok yüksek deniliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda kaydınızı aldık. En kısa sürede çözülecek deniliyor ama herhangi bir işlem yapılm...
Superonline ev internetimizi herhangi bir gerekçe olmadan kendilerinden kaynaklanan bir hatadan dolayı kesti ve 10 gündür internet hizmeti sağlamıyor. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen ekiplerimize bildirdik demek dışında hiçbir şey yapmıyorlar. Ortada büyük bir mağduriyet var.
Superonline internet kullanmaktayım. 10 günden beri evin interneti kesik. Her gün defalarca aramama rağmen herhangi bir çözüm bulmadıkları gibi çözüme dair herhangi bir konuda da yardımcı olmamaktalar. 10 günden beri internet vermiyorlar ama faturaya gelince anında tahsilat.
14/09/2024 tarihinde internetim gitti. 25/09/2024 tarihinde teknik ekip gelecek denildi kimse gelmedi. Müşteri hizmetleri sorununuz araştırılıyor dedi, internet ilk bağlandığı zaman görevli kabloyu bantla tutturmuş, kabloda da sıkıntı var. Ama kimse ilgilenmiyor. 1 aylık fatura ödüyorum 10 gündür in...
Yorumlar