Superonline Fiber İnternet modem reset

Superonline bize altyapının 1000 Mbps a geçtiğini, müthiş hızlı ve bizi uçuracak bir internet alacağımızı oley oley diyerek aktardı ve fiber internet paketi satın aldım. Fakat satılan ürün tarafıma verilmiyor! 2017'de üretilmiş modemle internete bağlanmaya çalışıyorum. Modem değişikliği için ücret i...

Superonline fiber internet hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 2 haftadır Pendik/İstanbul’daki adresimde sürekli düşük hız problemi yaşıyorum. Paketim 200 Mbps olmasına rağmen hızım gün boyu 10 Mbps civarına düşüyor ve Youtube.com, Instagram gibi platformlara neredeyse hiç erişemiyorum. Müşteri numaram: ...

Yaklaşık 5 yıldır Superonline 50 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Son 1,5 aydır Toros Mah. 78034 Sk. Sultan Apt. Kat 1 No 3 Çukurova/Adana adresimde, neredeyse her gün internet bağlantımda kopma ve ciddi yavaşlama sorunları yaşıyorum. Youtube.com gibi platformlarda bile sürekli donma oluyor...

Yaklaşık 6 aydır Superonline fiber internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tamamen rastgele zamanlarda, haftada en az bir kez tekrarlanıyor. Kocaeli Derince’de yaşıyorum ve bu süreçte müşteri hizmetlerini 5 kez aradım. Her seferinde teknik ekip yönlendirildi ve ekipler gelip ...

Merhabalar demek isterdik. Açıkçası Superonline firmasının müşteri hizmetlerini aradık, internetimiz 6 gündür çekmiyor. Teknik ekibin gelip bakması gerekiyor. Her gün arıyoruz, temsilci 'resetleme yapıyoruz' diyor. Sürekli olarak aynı problem: 'reset at, devam et.' biz sinyal aldığımız için teknik e...

Yaklaşık 2 yıldır Turkcell Superonline Fiber internet kullanıcısıyım; biri evimde, diğeri işyerimde olmak üzere bireysel ve kurumsal olarak hizmet alıyorum. Aynı zamanda TV Box kullanıyorum. İşyerimdeki internetim son 3 aydır ara ara donmakla beraber, son 1 aydır bilgisayardan TV Plus üzerinden dizi...

Ev interneti olarak 11490448 abone numaralı Superonline fiber internet kullanıcısıyım. 28 Şubattan beri bağlantı sorunlarından dolayı internete giremiyoruz. Evden çalışıyor. Ev internete bağlanamadığım için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Şahsi telefonlarımda internet paketlerimiz bitti ekstra paket...

Superonline (modem arızası) Firmanın müşteri hizmetlerine bir türlü modemin arızalı olduğunu anlatamıyorum. Reset yaparak modem arızasını giderdiklerini söylüyorlar ancak modem gün içerisinde yeniden kırmızıya dönüyor. Ancak bu kırmızıya düşmesi 24 saatte 6 kez olması gerekiyormuş. Benim modem 4 kez...

11658431 abone numaram. Şubat sonunda fiber 100 MB/s, TV + ekstra paket 24 ay taahhüt süresi tamam olacak. Son 2 ay hariç hiç sorun yaşamadım, hatta memnun kalmıştım diyebilirim. Gelgör ki son 2 aydır bazen her gün bazen 2-3 günde bir modemin tüm ışıkları yanmasına rağmen durduk yere internet kaybol...

Yaklaşık 3 aydır Turkcell Superonline 200mb fiber kullanıyorum bu zamana kadar hiçbir sorun yoktu son 1 haftadır doğru düzgün internete giremiyoruz. Bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri, oyunlardaki ping artışlarından dolayı hiçbir işimizi yapamıyoruz. 1 hafta içinde kaç kere arıza kaydı oluşturdum i...

Merhaba Turkcell Superonline fiber İnternet kullanıcısıyım... İnt. Evin içerisinde ki cihazlarda sürekli cihaz bağlı fakat İnternet yok uyarısı alıyorum... Sorun çözmek için Superonline müşteri hizmetlerini arıyorum... Uzaktan modem reset atıyorlar çözülmüyor. Teknik ekip geliyor. Modem sorunsuz diy...

Turkcell Superonline fiber internette hız ve bağlantı sorunu ile karşılaştım. Kaç defa arıza kaydı oluşturmama rağmen arızaya müdahale edemediler ve geldikleri halde çözüm bulamadılar. Modem reset atmaktan başka çözüm yok ve aldığım internet + TV Plus 500 Mbps hız kendi sisteminde bağlantı hızım bak...

Yaklaşık 4 yıldır Superonline müşterisiyim. 200 Mbps fiber internet kullanıyorum. Wi-Fi de internet hızım 20 Mbps'lere kadar düştü. Müşteri hizmetlerini aradığımda modeme reset attılar ve sorun hala devam etti tekrar aradığımda ise sorunun uzaktan çözülemediğini ve eve ekip göndereceklerini söyledi ...

2 yıllık Superonline müşterisiyim. 8 aydır evde bulunmadığım için interneti kullanamadım. İki ay önce eve geldiğimde modemdeki power lambası kırmızıydı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçip modem değişimi talebinde bulundum ve talebim yerine getirildi. Modem değişimini gerçekleştiren kişi, çevrede ...

Eylül ayının 9unda yeni taşındığım evime 24 megabit hızda Superonline fiber internet ve TV Plus bağlattım... Evime gelen bağlantı ekibinin en uygun dediği yere kurulumunu gerçekleştirdiler... Ancak yaklaşık 1 hafta sonra bilgisayardan ve televizyondan video izleyemez uygulamalara giremez hale geldim...