Superonline Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok: Başvuru Yapamıyorum!

Zeynel · 2025-05-15T17:30:16+03:00

Fiber altyapısı olmasına rağmen, yan komşularımız da fiber internet olmasına rağmen, sistemde gözükmüyor diye fiber internete başvuru yapamıyorum. Evimin içine kadar fiber kabloyu, fiber kutusundan çektim. Ama kimse yardımcı olmuyor. Fiber internetin bağlanmasını istiyorum. Hali hazırda Superonline VDSL kullanıyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Zeynel

Superonline

15 Mayıs 2025 17:30263

Superonline

15 Mayıs 2025 17:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

16 Mayıs 2025 09:17

Merhaba Zeynel Bey, Şikayetinizle ilgili 16.05.2025 tarihinde sizi arayarak görüştük. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Benzer Şikayetler

Turkcell Superonline Altyapı Eksikliği Mağduriyeti

Enes

Superonline

10 Nisan 2025 10:48896

Evime internet bağlatmak istiyorum ancak Turkcell Superonline, altyapı olmadığı gerekçesiyle hizmet veremiyor. Oysa yan ...bina ve civardaki birçok adreste Superonline hizmeti verilebiliyor. Aynı mahallede internet hizmeti verilirken benim evime altyapı sunulmaması çok büyük bir mağduriyet oluşturuyor....

Fiber Altyapı Sorgulamasındaki Tutarsızlık Ve Hizmet Sorunu

Arda

Superonline

11 Mayıs 2025 18:552.228

Güncel bir adres değişikliği yaptım, fiber ve TV Plus kullanıcısıyım. İnterneti taşımak için arıyorum, yeni adresimde fi...ber olmadığını belirtiyorlar. Adresimde, apartmanda fiber kutusu ve evde Superonline fiber kablosu çekili olmasına rağmen altyapı sorgulama ekranını denemek için eski fiber kulland...

Fiber Altyapı Sorgulamasındaki Tutarsızlık Ve Hizmet Sorunu

Fiber İnternet Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Bilgilendirme

Ahmet

Superonline

6 Ocak 2025 20:51654

Superonline evde fiber internet ve TV+ için başvuru yaptım. Bağlantı için geldiler fiber kablo çektiler ama apartman kut...usunda yer yok deyip kutuyu bağlamadılar. Altyapı ekibi gelmesi lazım dediler. O şekilde kaldı. Yapılabilecek mi yapılamayacak mı? Yapılabilecekse ne kadar süre için yapılır? Bu ko...

Fiber Altyapı Var, Hizmet Yok: Çözüm Sunulmayan Başvuru Mağduriyeti

Doğan

Superonline

20 Ağustos 2025 16:48435

Turkcell Superonline fiber internet hizmetinden yararlanmak için yaklaşık 1 hafta - 10 gün önce başvuruda bulundum. Maha...llemde fiber altyapı olmasına rağmen, binamda fiber kutusu olmadığı gerekçesiyle bağlantı yapılamayacağı tarafıma iletildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca görüşme yaptı...

Superonline Online Kampanyadan Yararlanamıyorum

Mehmet

Superonline

11 Aralık 2023 14:17177

Adresimde fiber altyapı olmasına rağmen Turkcell Superonline da fiber altyapısı tam olarak gözükmüyor. Eve gelen fiber k...ablosu mevcut ve aktif. Kullanan komşularım var ancak tek yolu Superonline bayi aracılığıyla başvurmak. Online özel kampanyalardan yararlanamıyorum.