Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası İnternetim Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası İnternetim Kesildi, Mağduriyet Yaşıyorum
24 Temmuz 2025 12:13612

Merhaba,

TurkNet üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti kullanmaktayım. 23.07.2025 tarihinde Turkcell Superonline tarafından apartmanımızda gerçekleştirilen fiber altyapı çalışmaları sırasında ana internet kablosu koparıldı ve bu nedenle internet bağlantım kesildi.

Bu durum, günlük yaşamımı ve işimi olumsuz etkiledi. Sürekli internet kesintileri ve bağlantı sorunları yaşamaktayım. İlgili firmanın, kullanıcılarına sunduğu hizmetin güvenli ve kesintisiz olması gerektiğini düşünüyorum. Bu tür bir sorumsuzluk kabul edilemez!

Yaşadığım bu sıkıntının bir an önce çözülmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Teşekkür ederim.

24 Temmuz 2025 12:14 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

28 Temmuz 2025 09:52

Merhaba Mahmut Bey, Talebinizin değerlendirilmesi için iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Bağlantı Sorunu: 20 Günlük Bekleyiş Ve Hâlâ Çözüm Yok!

13 Mart 2025 13:55459

Turkcell Superonline olan İnternetimiz 26.01.2025 tarihinde sokağımızda olan altyapı çalışması yapan çalışanların İntern...

Bağlantı Sorunu: 20 Günlük Bekleyiş Ve Hâlâ Çözüm Yok!

Fiber Altyapı Çalışması Sonrası 4 Gündür İnternet Kesintisi Ve Çözüm Eksikliği

14 Temmuz 2025 22:26471

10 Temmuz 2025] tarihinde, Türk Telekom ekipleri tarafından sitemizde yürütülen fiber altyapı çalışmaları sırasında bina...

Superonline Her Akşam Düzenli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

8 Temmuz 2025 10:01457

Turkcell Superonline abonesi olarak uzun süredir ev interneti hizmeti almaktayım. Ancak son haftalarda her gün özellikle...

Uzun Süredir Kesilen İnternet İşimi Aksatıyor Mağduriyetim Giderilmiyor

1 Ağustos 2025 22:56808

Turkcell Superonline'dan 24 Mbps ADSL ev interneti hizmeti alıyorum. Yaklaşık 20-25 gündür altyapı çalışması gerekçesiyl...

1 Destek

Evden Çalışırken Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

31 Temmuz 2025 18:38290

Turkcell Superonline olarak ev interneti kullanıyoruz. Sabahtan beri altyapı çalışmasından kaynaklı olarak internetin ke...

Evden Çalışırken Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti
Evden Çalışırken Sürekli İnternet Kesintisi Mağduriyeti

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Turkcell Superonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

TurkcellSuperonline Altyapı Hazırlayacağım Derken Yolları Mahvetti

Profil fotoğrafı
Ali
Superonline İnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Superonlineİnternet Sürekli Kopuyor, Çözüm Yok

Profil fotoğrafı
Nurcan
Superonline İnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Superonlineİnternet Sorununu 19 Gündür Çözemediler!

Profil fotoğrafı
Ergün
Turkcell Superonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

TurkcellSuperonline Fiber Kabloların Dağınıklığı

Profil fotoğrafı
Fatih
Superonline Altyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

SuperonlineAltyapı Çalışması Sebepli Şahsımın Zarara Uğraması

Profil fotoğrafı
Can
Superonline Altyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

SuperonlineAltyapı Ekiplerinin İşgüzarlığı

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri