Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Faturada Gizli Hızlandırma Bedeli İadesi Talebi

96

Turkcell ev interneti aboneliğimde bu ayki faturama yaklaşık fatura tutarı kadar, 250 TL “hızlandırma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Böyle yüksek bir ek ücretin alınmasını haksız buluyorum.

Her ay zaten gecikme olması durumunda gecikme bedeli de ödüyorum, buna ek olarak bu şekilde yüksek bir hızlandırma bedeli yansıtılması tüketici olarak beni mağdur etti.

Bu nedenle faturama yansıyan 250 TL’lik hızlandırma bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

2 Haziran 09:04 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Haziran 14:58

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili 02.06.2026 – 14.58'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

2 Haziran 16:58

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi numaralı hattan 02.06.2026 tarihinde iki kez aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Esma
2 Haziran 17:12

Hiçbir çözümleri geri bildirimleri yok insanları soyuyorlar ilk fırsatta Türk Telekom'a geçeceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

250 TL Yeniden Hızlandırma Ve 13,78 TL Gecikme Ücretinin İptali Talebi

365

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Mart ayı faturama “yeniden hızlandırma” adı altında 250 TL geç ödeme bede...

1 Destek

Faturama Eklenen 250 TL Haksız Ücretin İptali Ve İadesi

169

Turkcell ev interneti aboneliğimde Aralık 2025 tarihinde, sadece faturanın son ödeme gününü bir gün geciktirdiğim için b...

Faturamda Açıklanmayan 250 TL Hızlandırma Bedeli İptali

174

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 26.05.2025 tarihinde “fiber devam kampanyası” kapsamında yeniledim. Taahhü...

1 Destek

Yeniden Hızlandırma Ve Gecikme Bedelinde Çifte Ceza Şikayeti

347

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Mayıs ayı faturama “yeniden hızlandırma” adı altında 250 TL geç ödeme bed...

Geç Ödeme İçin Yansıtılan Yeniden Hızlandırma Bedeli İptali Talebi

490

Turkcell Superonline ev internetimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayı faturamı geç ödediğim için tarafım...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Avukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

SuperonlineAvukatlık Bürosu Rahatsız Ediyor!

Profil fotoğrafı
Tuncay
Superonline Bahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

SuperonlineBahçedeki Port Kutusundaki Sıkıntı!

Profil fotoğrafı
Harun
Superonline Adresime Basılı Fatura Gelmiyor!

SuperonlineAdresime Basılı Fatura Gelmiyor!

Profil fotoğrafı
Murat
Superonline'den Şikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Superonline'denŞikayetçiyim Bir An Önce Çözüm İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Uğur
Superonline İki Adet Fatura Tahsili Yapmış!

Superonline İkiAdet Fatura Tahsili Yapmış!

Profil fotoğrafı
Halil
Superonline Hız Sorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Superonline HızSorunu, İnternet Hızım Çok Düştü!

Profil fotoğrafı
Kadir

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri