to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell ev interneti aboneliğimde bu ayki faturama yaklaşık fatura tutarı kadar, 250 TL “hızlandırma bedeli” yansıtıldığını gördüm. Böyle yüksek bir ek ücretin alınmasını haksız buluyorum.
Her ay zaten gecikme olması durumunda gecikme bedeli de ödüyorum, buna ek olarak bu şekilde yüksek bir hızlandırma bedeli yansıtılması tüketici olarak beni mağdur etti.
Bu nedenle faturama yansıyan 250 TL’lik hızlandırma bedelinin iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Mart ayı faturama “yeniden hızlandırma” adı altında 250 TL geç ödeme bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın hizmet karşılığı makul bir bedel olmadığını ve fahiş bir ücret olarak yansıtıldığını düşünüyorum. Ayrıca aynı fatura döneminde 13,78 TL tutarı...
Turkcell ev interneti aboneliğimde Aralık 2025 tarihinde, sadece faturanın son ödeme gününü bir gün geciktirdiğim için bana hız yükseltme adı altında sözleşme dışı bir işlem yapıldı ve faturama fazladan 250 TL yansıtıldı. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir açık bilgilendirme yapılmadı; onayım d...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi 26.05.2025 tarihinde “fiber devam kampanyası” kapsamında yeniledim. Taahhüt yapılırken bana herhangi bir “hızlandırma bedeli” nden bahsedilmedi, önceki taahhütlerimde de böyle bir ücret hiç karşıma çıkmadı. Şubat 2026 dönemine ait faturamda 250 TL “hızl...
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde Mayıs ayı faturama “yeniden hızlandırma” adı altında 250 TL geç ödeme bedeli yansıtıldığını gördüm. Bu tutarın verilen hizmetin karşılığı olarak makul olmadığını, fahiş bir ücret olduğunu düşünüyorum. Aynı fatura döneminde ayrıca 19,78 TL tutarında ayrı...
Turkcell Superonline ev internetimde 200 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. Aralık ayı faturamı geç ödediğim için tarafıma 250 TL “yeniden hızlandırma bedeli” adı altında ek bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Geç ödemeye ek olarak böyle bir hızlandırma cezası alınacağını ne sözleşme sırasında ne d...
Yorumlar