to read complaints and reviews, or file yours. 
13 Ağustos’tan bu yana Huawei modemli Turkcell Superonline internet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorunun başladığı günden beri müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak her seferinde yalnızca bekletildim ve herhangi bir çözüm sunulmadı. İnternet hizmetimi şehir merkezinde kullanıyorum ve bu kesinti sürekli olarak devam ediyor, hiç düzelmedi. 11 Ağustos’ta ödediğim faturama rağmen hâlâ hizmet alamıyorum. Tekrar aramama rağmen bana 14 eylüle kadar beklememi söylediler
20 Eylül Cumartesi günü Ankara Mamak’taki evimde kullandığım Turkcell Superonline fiber internet bağlantım kesildi ve 23 Eylül 12.44 itibariyle hala hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen, net bir bilgi almak mümkün olmadı; her seferinde tahmini onarım süresi üç saat ileriy...
Turkcell Superonline'dan 13 Temmuz tarihinden beri internet hizmeti alamamaktayım. Bugün itibariyle 28 Ağustos tarihine geldik hala çözüm için hiçbir makul seçenek sunulmamaktadır. Ne internet sorunum çözülmekte ne de müşteri hizmetlerine sunduğum; kullanmadığım aylar ücret olarak yansıtılmadan sözl...
Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. 15 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 1 haftadır İstanbul Beşiktaş’taki adresimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında en az 10 kez müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve en az 5 farklı arıza kaydı açıldı. Ancak her seferinde yalnızca “en k...
Turkcell Superonline kullanıcısıyım. 19 Ağustos Cumartesi günü sabah saatlerinde internetim kesildi. 3 gündür düzenli olarak müşteri hizmetlerini arıy...
Yorumlar