to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superonline fiber internet aboneliğimde “eksik evrak” gerekçesiyle dün gece (Manisa/Yunusemre) internetim kesildi. Oysa haftalar önce bayiye giderek eksik evrakları tamamlamıştım. Dün geceden beri internet hizmeti alamıyorum.
Durumu müşteri hizmetlerine ilettim, kaydım açıldı ancak sorunun bayiden kaynaklandığı söylendi. Bayi ise evrakları ilettiklerini belirtti. Bu süreçte mağdur oldum ve işlerim aksadı.
Müşteri numaram: 12537297. İnternetimin acilen tekrar aktif edilmesini talep ediyorum.
Turkcell Superonline Fiber internet aboneliğim (Abone No: 11948447) ile ilgili olarak, 28 Eylül Cumartesi günü saat 12:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Sorun başladığı anda müşteri hizmetlerini aradım ve 185069721 numaralı kayıt açıldı, ancak bugüne kadar herhangi bir teknik ekip yönl...
Superonline fiber internet aboneliğim yaklaşık iki hafta önce, evrak eksikliği gerekçesiyle hiçbir bilgilendirme yapılmadan tamamen kesildi. Dün yalnızca hızın yavaşlatıldığına dair bir bilgilendirme mesajı aldım; ancak hizmetimin tamamen kesileceğiyle ilgili herhangi bir uyarı ya da açıklama yapılm...
Turkcell Superonline’dan 100 Mbps limitsiz fiber internet hizmeti almaktayım. Yeni kullanıcıyım ve bugüne kadar herhangi bir sorun yaşamadım. Yaklaşık 1 saat önce 05325320000 numarasından aranarak eksik evrak bildirimi aldım. Ancak hangi evrakın eksik olduğu konusunda bana herhangi bir bilgi verilme...
29 Ekim’den bu yana Turkcell Superonline Fiber internet hizmetimde, eksik evrak gerekçesiyle hiçbir kabahatim olmamasına rağmen kısıtlama yaşadım. Evraklarımın eksik olduğu iddiasıyla internet erişimim tamamen kesildi ve bana herhangi bir bildirim veya mesaj ulaşmadı. Müşteri numaram: 540 781 *. Bu...
Abonelik 3.900 ADSL 685 Altyapı 2.460 
Arıza 8.834 
Bakım Çalışması 347 Başvuru 1.858 
Cayma Bedeli 2.745 
Devir 80 
Fatura 2.458 
Fatura Ödeme 3.864 
Fiber İnternet 9.106 
Güvenli İnternet 29 Hız 3.710 
İnternet Kesintisi 6.059 
Modem 4.759 
Nakil 2.253 Ping Sorunu 337 Statik IP 133 
Taahhüt 2.414 
Taahhütsüz İnternet 279 
Tarife 428 VDSL 446 
Yalın İnternet 44 
Yorumlar