Bursa Üçevler'de Sürekli İnternet Çekim Ve Hız Sorunları

Bursa Üçevler’de hem Turkcell mobil hattımda hem de Superonline internetimde uzun süredir sürekli çekim ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Evimde doğru düzgün internet hizmeti alamıyor, bağlantıdan verim göremiyorum. Arada neredeyse 1 metre bile olmayan mesafede bile internet çekmiyor, evin içinde duvar arkasından kablosuz internete bağlanamıyorum.

Defalarca müşteri hizmetlerini arayıp kayıt açtırdım. Her seferinde sadece modemi resetlediklerini, bağlantıya baktıklarını söyleyip telefonu kapattılar, ancak yaşadığım sorun hiçbir şekilde düzelmedi ve kalıcı bir çözüm sunulmadı.

Yaşadığım mağduriyetin artık bir an önce giderilmesini, altyapının gerçekten iyileştirilmesini ve evimde kesintisiz, söz verilen hızlarda internet kullanmak istiyorum. Ayrıca bu süre boyunca düzgün internet hizmeti alamadığım günlerin ücretlerinin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.