to read complaints and reviews, or file yours.Bursa Nilüfer'de TV Paketi Kurulumu İçin Ekip Hiç Gelmedi
Turkcell Superonline müşterisiyim, aynı müşteri numarası altında 3 aboneliğim bulunuyor. 5145**57 numaralı, Inteya Hiwatch Talk 2 Kampanyası kapsamındaki aboneliğim için 27.02.2026 tarihinde TV paketi satın almak üzere başvuruda bulundum. Bursa Nilüfer’deki adresim için yaptığım bu başvuruya rağmen bugüne kadar kuruluma gelecek ekip hiç gelmedi.
Başvuruyu yaptığım tarihten bu yana ne ekipten ne de Turkcell Superonline tarafından herhangi bir arama, SMS ya da bilgilendirme almadım. Kurulum yapılmadığı için de herhangi bir ücret ödemedim ancak uzun süredir beklememe rağmen hiçbir geri dönüş olmaması beni mağdur ediyor.
Turkcell Superonline’ın bu gecikme için tarafıma açıklama ve özürde bulunmasını ve en kısa sürede TV paketi kurulum ekibinin adresime yönlendirilerek kurulumu tamamlamasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 01.04.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
