Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bursa Merkezde Aylardır Çözülemeyen Fiber İnternet Port Sorunu

563

Aylardır Bursa Nilüfer ilçesinde fiber internet başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “port yok” uyarısı alıyorum. Şehrin en merkezi semtinde, 2025 yılında ve 5G’ye geçilen bir dönemde, hala port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamamak büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca BTK’ya da şikayette bulundum, fakat sorun hala devam ediyor. Başvurum için herhangi bir ödeme yapmadım ve taahhüt altına da girmedim.

Bursa’nın merkezinde oturmama rağmen aylardır fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve port açılarak fiber internet hizmetinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.

16 Ekim 2025 18:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

21 Ekim 2025 11:37

Merhaba Onur Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fiber İnternet Başvurum Sonrası Uzun Süre Hizmet Alamadım Ve Bilgilendirilmedim

547

20.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana ne arayan var ...

Dört Aydır Bağlanmayan İnternet, Sürekli Oyalama Ve Çözüm Yok!

348

07.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Atam Sokak No:1E b1-1 Daire 12 adresindeki evim için 200 GB limitsiz...

20 Gündür Kurulum Yapılmayan İnternet Ve Mağduriyet

750

1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber interne...

Sistem Hatası Nedeniyle Mağdur Oldum, Başvuru Tarihimdeki Fiyatı İstiyorum

1.931

11 Eylül’de Superonline altyapı sorgulama sistemi üzerinden Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için 50 Mb...

Video Şikayetler

Superonline İç Omurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Superonline İçOmurga / Routing Kaynaklı Paket Kaybı

Profil fotoğrafı
Muratcan
Superonline İnternet Hız Sorunu

Superonlineİnternet Hız Sorunu

Profil fotoğrafı
Kenan
Superonline Pişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

SuperonlinePişmanlıktır... Bir Daha Mı Asla!

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Fiber Los Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Superonline FiberLos Işığı Kırmızı Yanıp Sönüyor

Profil fotoğrafı
Mertcan
Superonline Fiber Kabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Superonline FiberKabloya Başka Bir Daire İçin Çalışma Yaparken Zarar Verdiler!

Profil fotoğrafı
Okan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri