to read complaints and reviews, or file yours. 
Aylardır Bursa Nilüfer ilçesinde fiber internet başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak sürekli olarak “port yok” uyarısı alıyorum. Şehrin en merkezi semtinde, 2025 yılında ve 5G’ye geçilen bir dönemde, hala port sorunu nedeniyle internet hizmeti alamamak büyük bir hayal kırıklığı yaratıyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, fakat her seferinde tekrar aramam gerektiği söyleniyor ve herhangi bir çözüm sunulmuyor. Ayrıca BTK’ya da şikayette bulundum, fakat sorun hala devam ediyor. Başvurum için herhangi bir ödeme yapmadım ve taahhüt altına da girmedim.
Bursa’nın merkezinde oturmama rağmen aylardır fiber internet hizmeti alamıyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini ve port açılarak fiber internet hizmetinin tarafıma sunulmasını talep ediyorum.
20.09.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Dumlupınar adresinde fiber internet başvurusu yaptım. O günden bu yana ne arayan var ne soran. Yaklaşık 20’den fazla kez müşteri hizmetlerini aradım, her defasında sadece kayıt oluşturulduğu söyleniyor ancak herhangi bir işlem yapılmıyor ve kurulum için kimse ileti...
07.07.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Balkan Mahallesi Atam Sokak No:1E b1-1 Daire 12 adresindeki evim için 200 GB limitsiz fiber internet (600₺) paketine başvurdum. Abonelik numaram: 24755311. Başvurumdan yaklaşık bir hafta sonra modem kurulumu için ekipler geldi; ancak teknik bir sorun olduğunu söy...
1 Ağustos 2025 tarihinde Bursa Nilüfer 30 Ağustos Zafer Mahallesi’indeki adresim için Turkcell Superonline fiber internet başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen halen kurulum yapılmadı. Müşteri numaram: 5241**29. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “d...
11 Eylül’de Superonline altyapı sorgulama sistemi üzerinden Bursa Nilüfer Dumlupınar Mahallesi’indeki adresim için 50 Mbps fiber internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında sistemin adrese özel sunduğu paketlerden birini seçtim ve müşteri numaram: 5169**23. Ancak 4 Ekim’de teknik servis geldiğinde,...
Turkcell Superonline 500 Mbps fiber internet aboneliğim için 10.10.2025 tarihinde Bursa Nilüfer Ataevler Mahallesi’indeki yeni adresime taşınma talebinde bulundum. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen halen internetim açılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “haklısı...
Yorumlar