to read complaints and reviews, or file yours.Beş Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Aynı Ücretin Kesilmesi
İnternet bağlantım 5 gündür yok. 5 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Talebiniz alınmıştır, yerinde tespit için gelinecek deniliyor ama ne gelen var ne giden. Ay sonu faturayı hemen göndermesini ve ücreti almasını biliyorlar ama ilgi sıfır. Turkcell Superonline bina içi veya cihaz‑kablo bağlantılarında sorun olduğunu söylüyor, gelinip bakılacak ama ne gelen var ne giden. Ay içinde 20 gün kullanıp 10 gün kullanmadığım internet için aynı ücret alınıyor. Yazık.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
Merhaba Ali Bey, Telefonda görüştüğümüz üzere, talebinizin incelemesini tamamladık ve 21.01.2026 tarihinde size bilgilendirme sağladık. Değerli vaktinizi ayırarak bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline
