Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Fiber İnternet
Battlefield 6 Oyununa Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

ID:34078549

Alparslan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Battlefield 6 Oyununa Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Alparslan

Superonline

28 Ekim 2025 23:14

692

Alparslan'ın Teşekkür Mesajı

“Sorun halloldu gibi umarım tekrarlanmaz beni arayan soran olmadı lakin problem ortadan kalktı, emeği geçen birileri varsa teşekkürler.”

Superonline üzerinden Cellularline Crystal kampanyası kapsamında 500 Mbps fiber limitsiz ev interneti kullanıyorum. 3 saattir Ankara/Etlik adresimde, Steam üzerinden satın aldığım Battlefield 6 oyununa bağlanamıyorum. Diğer internet sitelerinde veya uygulamalarda herhangi bir sorun yaşamıyorum, sadece Battlefield 6 oyununa erişemiyorum.

Sorunun çözümü için modemi yeniden başlattım ve müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir sonuç alamadım. Bunun üzerine bana internet sitesi üzerinden bir şikayet kaydı oluşturmamı söylediler. Bunu yapmaya çalıştığımda ise kendi siteleri farklı bir hata verdi, son çare olarak Şikayetvar'a yazmayı deniyorum. Müşteri numaram: 12445546. Ayrıca, halen devam eden bir sözleşmem bulunuyor.

Bağlantı sorununun en kısa sürede düzeltilmesini ve teknik destek sağlanmasını talep ediyorum.

Superonline

29 Ekim 2025 08:50 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

30 Ekim 2025 14:11

Merhaba Alparslan Bey, Müşteri hizmetlerimize ilettiğiniz talebinizi titizlikle takip ediyoruz. Sonuçlandığında ekiplerimiz tarafından bilgi verilecektir. Her türlü bilgi ve yardım talebiniz için Turkcell uygulamasını kullanabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Alparslan

01 Kasım 2025 00:44

Sorun halloldu gibi umarım tekrarlanmaz beni arayan soran olmadı lakin problem ortadan kalktı, emeği geçen birileri varsa teşekkürler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Battlefield 6 Oynarken Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Muhammed

Superonline

25 Ekim 2025 13:57

1.024

Superonline Fiber 1000 paketini Sincan/Ankara adresimde taahhütlü olarak kullanıyorum. Dün Battlefield 6 oyununu oynarken internet bağlantımda sürekli kesinti yaşadım. Bu sorun sadece oyunda meydana geliyor, diğer uygulamalarda veya cihazlarda bağlantı kontrolü yapmadım. Sorunun düzelmesi için modem...

battlefield-6-oynarken-surekli-internet-kesintisi-ve-yetersiz-teknik-destek-1.jpg

1 Destek

Arda sonuçtan hiç memnun değil

Online Oyunlara Bağlantı Sorunu Ve Yetersiz Destek

Arda

Superonline

16 Ekim 2025 01:27

1.158

Turkcell Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Yaklaşık 4 gündür Battlefield 6 başta olmak üzere Iracing ve Assetto Corsa gibi online oyunlara giriş yapamıyorum. İnternette genel olarak bir problem yaşamıyorum; web sitelerine erişim ve video izleme gibi işlemlerde herhangi bir sorun yok. Ancak ...

2 Yorum

Superonline Fiber İle Online Oyunlara Bağlantı Sorunu: Sürekli Siyah Ekran Ve Erişimsizlik

Tuncay

Superonline

19 Ekim 2025 17:10

1.245

Superonline Fiber 1000 Mbps internet abonesiyim ve son 3 gündür Battlefield 6 ve FİFA26 gibi çevrim içi oyunlara giriş yaparken ciddi sorunlar yaşıyorum. Oyunlara serverlara bağlanmaya çalıştığımda önce hata alıyordum, şimdi ise tamamen siyah ekranla karşılaşıyorum ve oyunu oynayamıyorum. Oyunları f...

Alperen sonuçtan memnun değil

Battlefield 6'a Bağlanamama Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Alperen

Superonline

26 Ekim 2025 23:06

1.499

Superonline fiber internet kullanıcısıyım. Ankara Yenimahalle Yenibatı Mahallesi’indeki adresimde, bugün itibarıyla yalnızca Battlefield 6 oyununa bağlanamama sorunu yaşıyorum. Birkaç gündür hiçbir problem olmadan oyunu oynayabiliyordum, fakat bugün bağlantım aniden koptu ve bir daha oyuna giriş yap...

1 Destek

8 Yorum

Anıl sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Fiber'da Oyun Bağlantı Sorunu Ve Destek Eksikliği

Anıl

Superonline

27 Ekim 2025 00:54

1.002

Superonline 200 Mbps fiber internet kullanıcısıyım ve Ankara’da yaşıyorum. Bugün boyunca özellikle Battlefield 6 oyununa giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Network disconnected” hatası alıyorum. Oyunlara girişte ciddi bağlantı problemi yaşıyorum ve çevremdeki birçok Superonline kullanıcısı da aynı ...