Superonline Başvuru sorun mu var

Ankara Keçiören’de yeni Turkcell Superonline fiber internet aboneliği için başvuru yaptım. Başvurudan sonraki gün ekipler geldiler, portu kontrol etmeden kablo çektiler, ardından “port yok” diyerek kurulumu tamamlamadan gittiler ve yaklaşık 10 gündür kurulum yapılmadan bekletiliyorum. Evime kablo çe...

Başvuru sürecim 11 gün olmasına rağmen hâlâ müşteri temsilcisini arayarak bilgi almaya çalışıyorum. Sorun mu var, sorun ile ilgili bilgi vermek yok; sadece 'Talebinizi oluşturduk, bekleyeceksiniz.' deniyor. Kaç gün bekleyeceğim belirsiz. Abonelik yapmak bu kadar zor mu, anlamıyorum.

Merhaba, Cumartesi günü satış ekibinde çalışan bir arkadaşınız aynı gün kurulum yapılacağı yazılı olan broşürüyle oturduğum binaya internet geldiğini söyledi ve Superonline tarifelerinden bahsetti. Arkadaşınızla görüştükten sonra tarife seçimi yaptım abonelik işlemlerine başladık. Bu sırada ise ar...

Bir CTS kapım çalındı ve Turkcell'den geldiğini söyleyen beyefendi ev internetini tanıttı. Cazip bir fiyat sundu. Benimde öbür internet sağlayıcı firma ile fiyat konusunda sorunum vardı kabul ettim. Sonraki CTS gelip kabloyu çektiler buraya kadar sorun yok. Neyse kutu ve internet için geleceğiz dedi...

Evime internet bağlatmak istedim. Superonline'a başvurdum, Superonline da Telekom'a başvuruyor. İki sefer başvuru yaptım, bir türlü muhatap bulamıyorum. Her seferinde iptal etmek zorunda kalıyorum. Bir ay oldu, maalesef icraat yok. Superonline Telekom gelecek, Telekom diyor, sorun Superonline sorunu...