Superonline Başvuru dehanet

07 Ağustos 2025 tarihinde Superonline müşteri hizmetleri tarafından aranarak, ayda 755 TL ve 24 ay taahhütlü fiber internet kampanyasına telefonla katıldım. Kampanya kapsamında hediye saat verileceği ve 8 iş günü içinde teslim edileceği söylendi. Ancak yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen hediye saatim ta...

15 Ağustos’ta Turkcell Superonline Fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için Dehanet Bursa bayisinin gelmesi gerekiyordu ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen hiçbir şekilde gelmediler. Kurulumun yapılacağı adres Bursa Nilüfer 23 Nisan Mahallesi’dir. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini v...

07/08/2025 tarihinde Bursa Nilüfer Dehanet Superonline bayisi üzerinden taşınma talebinde bulundum. Ancak, boşta port olmadığı belirtildi ve uzun süre beklemem gerektiği söylendi. 15/08/2025 tarihinde bir ekip gelerek işlem yaptı fakat port açılıp açılmadığına dair hiçbir bilgi vermeden ayrıldılar. ...

Yalova Merkez - Adnan Menderes Mahallesi'nde bir eve taşındık. Yaklaşık 10 gün önce 1000 Mbps Superonline internet başvurusu yaptık. 48 saat içinde randevu almak için bizi arayacaklarını belirttiler ve hala herhangi bir şekilde kimse bize ulaşmadı. Biz defalarca müşteri hizmetlerini aradık ve şikaye...

Kurulum randevusu almak için 2 3 gündür arıyorum ne adam akıllı bayiye ulaşabiliyorum ne de kurulum ekibi beni arıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise aranmadığım halde aradık ulaşamadık diye not düşüldüğünü söylüyor. Bayiye zor bela ulaştığımızda ise talebinizi aldık. Kurulum ekibi size dönüş s...

12 Haziran'da sözleşme yapmamıza rağmen 11 gündür kurulum gerçekleştirilmedi. Her gün randevu almak için arıyorum ama ısrarla gelmiyorlar. Bayiyi şikayet ettim, ancak 'aradık, ulaşamadık' demişler. Müşteri hizmetleri de bu şekilde not alındığını söylüyor. Arayan ya da soran hiç kimse yok. SMS ile ul...

Superonline, insanı bıktırdınız. Bursa'nın merkezinde Balat'a taşındım. 2 aydır internet bağlatmaya çalışıyorum. Bursa Şubeniz Dehanet, (insanı teknolojiden soğutur) kurulum talebime sürekli sinyal yok deyip iptal ediyor. Kendilerini arıyorum, "sinyal yok" nasıl çözeriz, apartmanımda kullanan var. S...

Superonline Bursa dehanet Turkcell bayi, 09.03.25 tarihindeki başvuruma, 12.03.25 tarihinde bağlantı için ekiple geleceklerini bildirdiler. Fakat şehir dışında olduğumdan ve mevcut taahhüdümün 20 martta biteceğini bildirerek 15-16-17 Mart tarihlerinde randevu erteleyebilir miyiz? Diye ricada bulun...

Merhabalar, kolay gelsin. 13.06.2024 itibariyle abone işlemlerini paylaştım ancak kurulum ekibi geldiğinde kablo problemleriyle karşılaştı. Farklı bir ekip geleceğini söyledi. O günden itibaren bir kere abonelik iptal oldu, tekrar başlattım ve o günden sonra ne arayan oldu ne soran. Defalarca genel ...

58058851 numaralı Superonline abonelik başvurum için yaşadığım sorunların hangi birini sıralasam bilemiyorum, maalesef buraya yazmadan da çözüm sağlanmıyor. -Altyapı sorgulamada, yaşadığım bölgede altyapılarının olmadığı söyleniyor, halbuki olduğunu biliyorum, -Aynı altyapı telefonla arayıp başvuru ...

Yeni bir eve taşındığım için internetimi de yeni evime taşıtmak için Superonline'a 3 Nisan 2023 tarihinde başvurdum. 4 Nisan günü kurulum için arandım ve 5 Nisan saat 17.00'de kurulum için randevu aldım. 5 Nisan günü saat 18.00'de evime kurulum için kimse gelmeyince Superonline'ı aradım ve şikayet t...