Ana Sayfa
Turkcell Grubu
Superonline
Arıza
Ankara Eryaman'da Saatlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Hız Vaadi

ID:32558758

Ankara Eryaman'da Saatlerce Süren İnternet Kesintisi Ve Yanıltıcı Hız Vaadi

Şerife

Superonline

25 Mayıs 2025 20:31

1.380

Sözde "Işık Hızında İnternet" aynen kardeşim. Ankara, Eryaman bölgesinde internetim saatlerdir yok. Aradığımda tahmini sabah 05 te düzeleceğini söylüyor.

Hani nerede 5g, ışık hızında internet geçiniz kardeşim bu yalanları. Parasını gram hak etmeyen bir firmasınız. Sorun aslında sizde değil sizi denetlemeyen o koca koca bakanlıklarda.

Superonline

25 Mayıs 2025 20:32 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Superonline

29 Mayıs 2025 13:34

Merhaba Şerife Hanım, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi 2 kere aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için Turkcell uygulaması üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Superonline Ankara'da Uzayan İnternet Kesintisi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu!

Çiğdem

Superonline

13 Ekim 2024 09:26

3.785

Ankara Eryaman'da oturuyorum. 11.10. 2024 saat 14.34'ten beri Turkcell Superonline internetimiz kesik. Müşteri hizmetlerini her aradığımda 5,6 saat sonrası için sorunun çözüleceğini iletiyorlar. 52 saat geçti ve sorun hala giderilmedi. Bu seferde 13.10 2024 saat 18.34'te sorunun giderileceğini söylü...

Turkcell Ev İnterneti Kesintisi

Türkan

Superonline

08 Ekim 2023 05:01

546

5 gündür Turkcell Superonline ev internetimiz çalışmıyor. Turkcell'in aramadığımız birimi kalmadı. Ne gelip bir şey yaptılar, ne de çözüm ürettiler. Her konuştuğumuz farklı bir şey söyledi. İstanbul'un göbeğinde, 'ışık hızı ile internet' vaat eden bir firma için bu utanç verici. Herhalde kendi kendi...

1 Destek

1 Yorum

Sürekli Ertelenen İnternet Arızası Ve Hizmet İadesi Belirsizliği

Özgür

Superonline

13 Ekim 2024 10:18

819

Üç gündür Ankara Eryaman da internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza olduğunu, çalışmalara başladıklarını söyleyip, belli bir saat veriyor, ancak o saat geldiğinde sonuçsuz kalıyor. Tekrar tekrar aradığımda yine aynı şeyler. Dalga geçer gibi arıza giderilme süresi sürekli öteleniyor. İnte...

Sık Sık Kesilen İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

Neyyir

Superonline

29 Temmuz 2025 15:34

443

Ankara Eryaman'dayım, 2-3 ayda bir internetim kesiliyor ve 1 gün boyunca gelmiyor. Gerçekten 3-5 dakika değil, 1 gün boyunca internetim olmuyor. Faturalarımızı düzenli ödüyoruz ancak ne müşteri hizmetleri desteği var ne de düzgün bir internet hizmeti alabiliyoruz. Bu devirde evden iş yapan çok insan...

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Başkentte Sürekli Ve Uzayan İnternet Kesintisi

Hüseyin

Superonline

03 Temmuz 2025 20:02

1.697

Ankara'da, Türkiye'nin başkentinde 6 saattir internetim yok. En pahalı interneti kullanmama rağmen, 6 saattir internetim kesildi. Üstelik aradığımda, 6 saat daha olmayacağı, öngörülen sürenin bu olduğu söyleniyor. Kesinti yaşadığım saatte aradığımda, akşam 6'da geleceği söylendi. Akşam 6'da aradım, ...