Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Altyapı Değişikliği Nedeniyle Zorunlu 6000 TL’lik Modem Ücreti Ve İnternet Kesintisi Tehdidi

Emre
10 Şubat 17:2862

Bugün operatör tarafından arandım, yaşadığım bölgede altyapıda değişiklik olduğu ve modemi değiştirmem gerektiği, değiştirmediğim takdirde internetimin birkaç gün içinde kesileceği söylendi. Modemi ücretli olarak 6000 küsur lira ödemek zorunda olduğum, ödemediğim takdirde interneti kullanamayacağım söylendi. Böyle bir saçmalık hiç görmemiştim Turkcell Superonline tarafından.

12 Şubat 11:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Şubat 12:47

Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili sizi 15.02.2026 - 12.47'de aradık ancak ulaşamadık. Bu numaradan sizi tekrar arayacağız. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

15 Şubat 14:14

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Her türlü soru ve görüşünüz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell Superonline

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yeni Abonelikte Modem Sorunu Ve Ücret Talebi

Damla
27 Aralık 2024 23:12662

Turkcell Superonline'dan yeni abonelik aldım, 1 ay oldu. İnternet bağlantısı var olarak görünüyor, yalnız internete bağl...

1 Destek
1

Bir Aydır Çözülemeyen İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Teknik Destek

Özkan
4 Eylül 2025 13:19327

Turkcell Superonline internetimizi 1 aydır kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini, kayıtlara bakabilirler milyon defa arad...

5
Çözüldü

Altyapı Değişikliği Sonrası Zorunlu Cihaz Satışı

Halil
27 Ocak 2025 16:02462

"Çok teşekkür ederim"

Haksız Teknik Servis Ücreti Ve Çözüm Eksikliği

Doğukan
Doğukan
Superonline
14 Ocak 2025 16:06692

Evimdeki internet hızında yaşadığım problemden dolayı Turkcell Superonline teknik servis çağırdım. Teknik servis modemim...

1

Superonline Bağlantı Sorunu Kaynaklı Modem Değişim Ücreti

Efe
2 Ağustos 2023 14:59573

Yıllardır Turkcell ve Turkcell Superonline müşterisiyiz. Yaklaşık 1 aydır ev internetinde kopmalar yaşamaktaydım. Kopmal...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Superonline Superbox Ve Hayal Kırıklığı

Superonline SuperboxVe Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Cesur
Superonline Çözümsüz!

Superonline Çözümsüz!

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Modem Kurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Superonline ModemKurulumunda Ortaya Çıkan Sonuç + Eski 2. El Modem

Profil fotoğrafı
İsa
Superonline Duvara Monte Olan Modemin Düşmesi

Superonline DuvaraMonte Olan Modemin Düşmesi

Profil fotoğrafı
Tolga
Superonline Modem Ve Bağlantı Arızası

Superonline Modem VeBağlantı Arızası

Profil fotoğrafı
Enes
Superonline Müşteri Temsilcisi Sıkıntılı!

Superonline MüşteriTemsilcisi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Superonline Kategorileri