Superonline altyapı çalışması

Hatay ili Defne ilçesi Harbiye Mahallesi Esenbulak mevki si 4009 Sokak’ta yaklaşık iki hafta önce Turkcell Superonline tarafından yapılan altyapı kablolama çalışması, iki gün önceki şiddetli yağışlardan sonra tamamen ortaya çıkmıştır. Yağmurla birlikte kabloların dışarı çıkması, yapılan işin ne kada...

Ben Çağlar G***, Ankara ili Yenimahalle ilçesi Çakırlar Mahallesi 2302. Cadde üzerinde ikamet ediyorum. Yaklaşık 2 yıldır yaşadığım adreste Turkcell tarafından sunulan Gbps internet altyapı hizmetinden faydalanmak istememe rağmen, altyapı hâlâ bölgeye getirilmiyor. İşim gereği internet üzerinden ça...

Kocaeli ili Derince ilçesi Denizciler Mahallesi Eskiciler Sokak’ta ikamet ediyorum. Bulunduğumuz bölgede maalesef fiber internet altyapısı bulunmuyor ve bu nedenle sağlıklı, hızlı ve kesintisiz internet hizmeti alamıyoruz. Artık günümüzde birçok işlem internet üzerinden yürütülürken, bizim bölgemiz...

Superonline fiber internet aboneliğim kapsamında uzun süredir bağlantı kopma sorunu yaşıyorum ve son günlerde bu kopmaların sıklığı daha da arttı. Gün içinde defalarca internet bağlantım kesiliyor fakat sistemde bu kopmalar az görünüyormuş gibi bilgi veriliyor. Adresim Antalya Muratpaşa Güzeloba böl...

Turkcell Superonline ADSL internet hizmetim uzun süredir ara ara yavaşlayıp kopuyordu, son olarak da tamamen kesildi. Şu anda hiç internet yok ve müşteri hizmetlerini aradığımda altyapı çalışması olduğu, çalışmanın sabaha kadar sürebileceği söylendi. Ancak hizmeti düzgün alamamama rağmen faturalar e...

İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi 881. Sokak’ta ikamet eden bir vatandaş olarak, Turkcell Superonline’ın bölgedeki altyapı çalışmalarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sokağımıza ekiplerinizin gelip çalışma yaptığını, bazı binalara altyapı kutusu yerleştirilip abonelik açıldığını görüyoruz...

Superonline abonesi olarak Ankara Mamak’taki adresimde 13 Mart 2026 tarihinden itibaren hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. O günden bu yana bağlantı tamamen yok. Müşteri numaram 11654094’tür. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini 20–25 kez, hatta daha fazla aradım. Her seferinde “altyapı...

Yıllardır Turkcell Superonline 50 Mbps fiber internet abonesiyim ve bir üniversitede profesör olarak çalışıyorum. 24 Mart 2026 tarihinde gece 02.30–03.00 saatleri arasında Amerika’daki iki meslektaşımla çevrimiçi proje toplantısı yaparken Zoom bağlantım aniden kesildi ve toplantıya devam edemedim. ...

Turkcell Superonline üzerinden Ankara Mamak Saimekadın Mahallesi’nde 1000 Mbps fiber ev internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır ciddi hız düşüklüğü, sık sık kopma ve zaman zaman hiç internete bağlanamama sorunları yaşıyorum. Bu nedenle hizmeti neredeyse hiç kullanamıyorum. Müşteri hizmetl...

Turkcell Superonline ev internetini İstanbul Kadıköy’deki adresimde kullanmaktayım. 12.03.2026 tarihinden beri altyapı çalışmaları gerekçesiyle internetim tamamen kesildi. Yaklaşık on gündür evde internet olmadığı için televizyon izleyemiyorum ve mecburen cep telefonumdaki internet paketimi kullanma...

Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Keçiören’de 3 gündür kesinti yaşıyorum. Bayramın birinci günü sabahtan itibaren internetim tamamen gitti ve o günden beri hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Her aradığımda altyapı çalışması olduğu, ekibin sahada olduğu ve sabah 6 ile akşam 6 arasında ge...

Superonline ev interneti aboneliğimde Aralık ayından bu yana sürekli olarak bağlantı kopması, zaman zaman hiç internete bağlanamama ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle hem işimi hem de günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. İzmir Karşıyaka’da kullandığım hizmet için 3 ayd...

İstanbul Arnavutköy Bolluca’da, kendimi bildim bileli, 2013’ten bu yana Türk Telekom'un altyapısı bulunan bir bölgede yaşıyorum. Yıllarca TTNET ve Türk Telekom isimleriyle, doğrudan bu altyapıyı kullanarak internet aboneliğim oldu, son 5–6 yıldır ise Superonline kullanıyorum; ancak altyapı her zaman...

Turkcell Superonline 100 Mbps fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 6–7 aydır sürekli ping sorunu yaşıyorum. Evde TV+ kullanmaktayım ve bu ping problemi yüzünden ne TV izleyebiliyorum ne Netflix ne de YouTube’u sağlıklı şekilde kullanabiliyorum. İnternete bağlı tüm cihazlarda, yaptığım her işlemde g...

İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi Taner Sokak No:7 adresinde bulunan binamızda Superonline tarafından hâlâ fiber internet altyapısı sunulmamaktadır. Aynı sokak üzerindeki diğer binalarda fiber altyapı bulunmasına rağmen sadece bizim binamızda olmaması, internet ihtiyacının bu kadar önemli olduğu ...

Yaklaşık iki senedir evimde farklı bir altyapı seçeneği olmadığı için Turkcell Superonline 200 Mbps fiber internet hizmeti kullanıyorum. Hizmeti aldığım günden beri bağlantı kopmaları ve hız düşüşleri yaşıyorum, ancak son iki ayda sorun artık dayanılmaz bir hâle geldi. Evimin içinde interneti kullan...

Turkcell Superonline’ın 12322469 numaralı ev interneti abonesiyim. Bursa Nilüfer’deki adresimde 17.03.2026 tarihinden beri sık sık internet kesintisi yaşıyorum. İki gündür, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan gün içinde internet bağlantım sürekli gidip geliyor. Müşteri hizmetlerini aradı...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır çok sık kopmalar yaşıyorum, çoğu zaman internete hiç giriş yapamıyorum. Bu sorun 15–17 Mart tarihleri arasında başladı ve Etimesgut / Ankara bölgesinde hâlâ devam ediyor. 5825**82 numaralı hattım için her aradığımda altyapı çalışm...

Ankara Mamak Akdere Peyami Safa Mahallesi 358. Sokak No:8 adresindeki binamızda yönetim olarak Turkcell Superonline hizmetine geçme kararı aldık, ancak binamızda henüz altyapı bulunmuyor. Yaklaşık 20 gün önce bina yöneticimiz çağrı merkezi üzerinden Turkcell’e altyapı için başvuruda bulundu, fakat b...

Superonline ev interneti aboneliğimde uzun süredir devam eden kopma ve kesinti sorunları yaşıyorum. Her gün düzenli olarak internet bağlantım gidip geliyor, bu yüzden sağlıklı bir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Uzaktan çalışıyorum ve bu kesintiler nedeniyle işime odaklanamıyor, toplantılara katıl...

Turkcell Superonline interneti altyapı çalışması olduğu için home office çalışan biri olarak şu an internetim yok. Ne bir bilgilendirme ne bir geri dönüş var; müşteri hizmetleri sadece altyapı çalışması var diyor telesekreter ve sonuç sıfır. Taahhüt umurumda olmadan, kullanamadığım internetin ücreti...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim kapsamında Ankara Yenimahalle’de yaklaşık 2 yıldır 100 megabit hızında internet kullanıyorum. Yakın zamanda oturduğum sitede yapılan altyapı çalışması sonrasında, daha önce yaşamadığım şekilde bağlantıda ciddi yavaşlama, donma ve kasma sorunları ortaya çı...