to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu devirde Turkcell Superonline 'nın altyapıyla ilgili sorun var diyerek çözemediği ve 6 günü bulan internet kesintisi yaşıyoruz. TV Plus aboneliğimiz de olduğu için dolayısıyla televizyon da izleye miyoruz. Turkcell'e hayattan koptuk. Üstelik dalga geçer gibi her aradığımızda farklı saatler vererek sorunun çözüleceğini söylüyorlar.
Turkcell Superonline fiber internet kullanıyoruz. İnternet bağlantımız 6 gündür yok. İki kere farklı ekip geldi kablo çekilecek dendi şu an gelen giden yok, sorunumuz hala çözülmedi. TV Plus da olduğu için ne televizyon ne internet kullanamıyoruz. Çok mağduruz her gün 2-3 kere müşteri hizmetlerini a...
Turkcell Superonline internetimiz var, sabahtan beri bir kesinti yaşıyoruz ve TV+mız olduğu için televizyona da erişimimiz yok. Saat 21:00da düzelecek dediler fakat hâlâ düzelmedi. Büyük ihtimalle sabaha kadar kesik kalacaktır. Turkcell yetkililerinden açıklama bekliyoruz.
3 ay önce taşındım ve Superonline internet ve TV Plus aboneliğimi de nakil işlemi gerçekleştirdim. Nakil işlemi olduğundan bu yana TV Plus izleyemiyor...
Turkcell Superonline yüzünden 2 günü aşkın süredir ne internete ne de internetle ilgili TV izleyemiyor ve bağlanamıyoruz. Yüzlerce lira para ödüyoruz ancak sorun giderilmiyor. Bu sorunun bir an önce çözülerek mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Her aramamızda 3-4 saat sonra giderileceği söylene sö...
Turkcell Superonline 60 saati aşan internet kesintisi yaşamaktayız. Müşteri hizmetlerini aradığımızda hiçbir bilgi verilmiyor. Aranan saatin üzerine 5 saat ekleyip tahmini arıza giderilme süresi olarak söyleniyor ve başka hiçbir şey yapılmıyor. Hem maddi hem manevi çok ciddi mağduriyet yaşıyoruz.
Yorumlar